A kényelmes repülés nagymértékben függ attól, hogy a légitársaság hogyan szervezte meg munkáját. Minden utast vonz a modern repülőgép, az udvarias személyzet, a széles útvonalhálózat, a pontosság és a humánus hozzáállás. Sajnos ma minden légitársaság hasonló egymáshoz, és ennek megfelelően hasonló hiányosságokkal rendelkeznek. Az egyetlen módja annak, hogy megértsük, megéri-e partnerséget vállalni egy fuvarozóval, ha áttekintjük a véleményeket. A Nordstar egy légitársaság, amely megfelel az utasok elvárásainak. Milyen jellemzői vannak munkásságának? Mit mondanak róla az ügyfelei? Ezekre a kérdésekre a válaszokat a cikk tartalmazza.
A cégről
A Nordstar Airlines egy légiközlekedési projekt, amely továbbra is dinamikusan fejlődik. A szóban forgó fuvarozó célja, hogy minőségi légi szolgáltatást nyújtson az utasoknak. Teljesen megbízhatóvá és a lehető legolcsóbbá kell válnia.
A cég hivatalosan nyolc éve létezik. Ebben az időszakban a Nordstar hihetetlenül széles légi hálózatot tudott létrehozni, modern flottát szervezett, és kiváló hírnevet szerzett magának.
Működésének minden évében a kérdéses fuvarozómegerősíti folyamatos népszerűségét nemcsak a szibériai szövetségi körzet területén, hanem az egész Orosz Föderációban. Hiszen a Nordstar légitársaság által felhalmozott utasforgalom meghaladja az egymillió főt.
A légifuvarozó modern Boeing repülőgépekkel rendelkezik gazdaságos és üzleti osztályú kabinokkal. A parkban repülőgépek is találhatók, amelyeket kifejezetten a távoli északi körülmények között való használatra terveztek.
A légitársaság a közeljövőben útvonalhálózatának bővítését, az ügyfélszolgálat színvonalának javítását, valamint a fedélzeten nyújtott szolgáltatások körének bővítését tervezi.
Vélemények
A Nordstar egy légitársaság, amelyről aktívan vitatkoznak az interneten. Ezért nem nehéz erre választ találni. Mik a Nordstar rajongók előnyei? A vélemények hangsúlyozzák a személyzet hihetetlen professzionalizmusát. A cég munkatársai segítenek igazolni a fuvarozó fő szlogenjét – „Repülni könnyű”. A turisták megjegyzik a légiutas-kísérők jól megalapozott munkáját, a megértést és a Nordstar légitársaság utasai iránti emberséges hozzáállást is. A vélemények szerint minden, az utastérben felejtett dolog (beleértve az értékeseket is) nem tűnik el, és a visszaküldés folyamata sem okoz kellemetlenséget.
Bár néhány utas elavultnak találta a gépeket, mindenkinek tetszett a kabinok tisztasága. Ebben az ügyben nem találtunk hiányosságot.
Van egy másik megkülönböztető vonásNordstar cég. A vélemények különösen kiemelik az alacsony jegyárakat. Az utazók azonban arról is beszámolnak, hogy a főszezonban nehezebb olcsó repülőjegyet vásárolni, mivel a charterek túlnyomó részét az utazásszervezők vásárolják fel.
A Nordstar Airlines által biztosított étkezések vegyes értékeléseket kaptak. Az utasok véleménye szerint a termékválaszték meglehetősen szerény, és a jó étvágyúak jobb, ha indulás előtt esznek.
Negatív vélemények
A legtöbb negatív visszajelzés járattörléssel, késéssel vagy átütemezéssel kapcsolatos. Sajnos ez a gyakorlat sok légi fuvarozónál gyakori. A Nordstar járatok jelentős (6 órás vagy hosszabb) késéseket észleltek. A vélemények hangsúlyozzák, hogy az utasok nem biztosítottak megfelelő fogvatartási feltételeket (víz, étel, megfelelő szállás). Néha, amikor egy járatot töröltek, az utazókat nem is értesítették erről, és kénytelenek voltak önállóan tájékozódni a légitársaság terveiről.
Egyes utasok megjegyzik, hogy az üzemeltetők nem voltak hajlandóak elmélyülni a problémájuk lényegében, és vészhelyzetben megadni nekik a szükséges segítséget.
Néha az ügyfelek panaszkodnak a kényelmetlen körülményekre, miközben Nordstar repülőgépekkel repülnek. Az utasok véleménye hideg kabinokról, egyes ülések meghibásodásáról számol be.
Online regisztráció
A szóban forgó szolgáltatás lehetőséget biztosít, bármilyen elektronikus felhasználássalaz eszközök megfelelő helyre regisztrálnak. Vannak bizonyos feltételek, amelyeket az ügyfélnek el kell olvasnia, mielőtt beleegyezik az online regisztráció használatába.
Tehát, huszonnégy órával indulás előtt kezdődik és egy órával előtte ér véget. Előzetesen le kell töltenie egy elektronikus jegyet.
A szolgáltatás csak a következő kiindulási városokra vonatkozik: Belgorod, Krasznodar, Abakan, Jekatyerinburg, Moszkva, Szentpétervár, Krasznojarszk, Novoszibirszk, Mahacskala, Norilszk, Szocsi, Nyizsnyij Novgorod, Tomszk, Rostov-on-Don, Severo-Jeniseisk, Ufa, Ulan-Ude, Habarovsk.
Nem tud bejelentkezni online Pekingbe, Krasznojarszkba, tranzitjáratokra és Anapa-Ufa-Norilszk, Novoszibirszk-Nizsnyevartovszk-Jekatyerinburg útvonalakra.
Ha háziállattal utazik, nem fogja tudni használni az online check-in szolgáltatást a Nordstar által üzemeltetett járatokra. Az utasok véleménye azt javasolja, hogy fordítsanak különös figyelmet erre az elemre.
A szóban forgó szolgáltatást továbbá nem vehetik igénybe a speciális kategóriájú, különös gondoskodást igénylő utasok, valamint a szülők nélkül utazó kísérő gyerekek. Az ilyen ügyfelek a repülőtér speciális pultjánál jelentkezhetnek be egy járatra.
Superior ülések
Ez a szolgáltatás segít abban, hogy még kényelmesebben érezze magát repülés közben. Milyen előnyei vannak? Több helyet kap az ülés előtt. Az ülések a turista osztály kabinjának legelején vagy valamelyik vészkijárat közelében helyezkednek el. Ennek a szolgáltatásnak a költsége a szolgáltatási osztálytól függően tizenöt és harminc euró között mozog. Ha tagja a hűségprogramnak, és arany vagy platina státusszal rendelkezik, akkor ingyenesen választható fokozott kényelmi üléseket biztosítunk Önnek.
Hűségprogram
Ez a hűségprogram neve Easy Flying. Tagja lehet minden tizennégy éven felüli utas. A cég hivatalos honlapján történő regisztráció után az ügyfél egy egyedi virtuális kártyát kap, amelyen mérföldek gyűlnek össze.
Először is, az utas ötszáz üdvözlő mérföldet kap. A jövőben a szóban forgó légitársaság rendszeres járataira járó járatok után halmozódnak fel. A több mérföld további előnyökkel jár.
Beépített szolgáltatás
Az utasok gyakran kíváncsiak arra, hogy biztosítanak-e speciális étkezést a gyermekek számára a Nordstar járatain. Az alkalmazottak véleménye szerint az ilyen élelmiszerek hiányára vonatkozó állítások alaptalanok. Valamennyi menetrend szerinti járaton a 2 és 12 év közötti gyermekek étkeztetése biztosított, azonban ezt a szolgáltatást előre (legalább huszonnégy órával az indulás előtt) kell megrendelni.
Állatok szállítása
A légitársaság szabályzata nem tiltja az állatok szállítását. Nála az ilyen utasnak naprakész okmányokkal kell rendelkeznie, amelyek megerősítik a kielégítő egészségi állapototkisállat, amelyeket állami állat-egészségügyi intézmények adnak ki. A konténer vagy ketrec méreteinek, amelyben az állat utazni fog, lehetővé kell tennie, hogy teljes magasságába emelkedjen, és szabadon megfordulhasson maga körül. Az aljának vízállónak kell lennie, és nedvszívó anyaggal kell borítani, amely nem ébred fel.
Nyolc kilogrammnál nagyobb súlyú házi kedvencek szállíthatók a repülőgép csomagterében. A repülésért annyit kell fizetnie, mint a többletpoggyászért.
Harminckét kilogrammnál nagyobb súlyú állat nem szállítható a Nordstar charter járatán.
Teherszállítás
A szóban forgó fuvarozóval hatékony áruszállítás is lehetséges, amint azt a vélemények is mutatják. A Nordstar (légitársaság) harminc célállomásra biztosít ilyen lehetőséget. A következő szolgáltatások állnak rendelkezésre:
- Légi teheráru eladó.
- Állatok szállítása.
- Expressz postai szállítás.
- Veszélyes áruk szállítása.
- Rolandó termékek szállítása.
- Kiszállítás az Ön házához.
- Rakománybiztosítás.
- Tárolási szolgáltatások.
- Csomagolás.
- Vámszolgáltatások.
A rakományügynökök irodái a következő városokban találhatók: Jekatyerinburg, Abakan, Krasznodar, Anapa, Peking, Moszkva, Krasznojarszk, Novoszibirszk, Norilszk, Ufa, Rostov-on-Don, Habarovszk, Szentpétervár.
Minőségi légi szállítási szolgáltatásokat a Nordstar (egy légitársaság) nyújt. A visszajelzések megerősítik, hogy a legtöbb fontos területen elégedettek voltak a szóban forgó fuvarozó szolgáltatásával. Fontos, hogy előzetesen megismerkedjen a poggyászszállítás, az állatok, a kisgyerekekkel való repülés szabályaival, hogy elkerülje a későbbi kellemetlen meglepetéseket.
Légy válogatós a választásaival. Utazz a legjobbakkal!
