Tartalomjegyzék:
- Általános információ
- Történelmi háttér
- Földrajz
- Technikai Park
- Viteldíjak
- Szolgáltatás
- Business
- Bónuszok
- Kapcsolatok
- Érdekes tények
- Regalia
- Online
- Kézipoggyász
- Különleges alkalmak
- Kisállatok
- Jegyértékesítés
- Regisztráció
- Átutalás
- Különleges ajánlatok
- Biztosítás
- Vélemények
2024 Szerző: Harold Hamphrey | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:15
A NordStar cég korábbi neve Taimyr. Az új légi üzemeltető létrehozásának fő célja a személyszállítás megszervezése volt a Krasznojarszki Területen. A légitársaság potenciális ügyfelei Norilsk és a régió északi részén koncentrálódó települések lakosai voltak.
Általános információ
Jelenleg a repülési térkép jelentősen megnőtt. A NordStar Airlines otthoni kikötője Domodedovo. Az üzemeltető második helye a Krasznojarszkban található légkapu. A cég rendszeresen szerepel Oroszország húsz legnagyobb légitársaságának listáján.
Az üzemeltető által kiszolgált utasforgalom 1 000 000. A NordStar nemzetközi és helyi járatokat üzemeltet.
Történelmi háttér
A NordStart 2008-ban alapították. Az első repülést a NordStar alkalmazottai hajtották végre 2009. június 17-én. A hajó követte Moszkvából Norilszkbe. 2016-ban az üzemeltető átfogó átszervezésére került sor. A szállító a Norilsk Nickel konszernhez tartozik.
Földrajz
Ma a cég repülőgépei számos nemzetközi repülőtér kifutóján landolnak:
- Anapa.
- Astana.
- Barnaul.
- Chita.
- Bangkok.
- Dubai.
- Hurghada.
- Mineralnye Vody.
- Podgorica.
- Korfu.
- Heraklion.
- Habarovszk.
- Krasznojarszk.
- Norilsk.
- Moszkva.
- Szentpétervár.
- Peking.
- Ulan-Ude.
- Rosztov-Don.
- Túra.
- Samara.
- Tivat.
- Szocsi.
A kiszolgált célállomások száma meghaladja az 50-et. A társaság partnerei az S7 Airlines, az UTair.
Technikai Park
A cég repülőgépeinek oroszlánrészét a Boeing modellek és ATP turbólégcsavarok képviselik. Minden középtávú hajót rendszeresen karbantartanak. A NordStar Airlines légi üzemeltetőjének szerelői szigorúan betartják a gyártók ajánlásait. A repülőgép ülései és felszerelései kiváló állapotban vannak.
Az ázsiai-csendes-óceáni térségben az ülőhelyek száma 46. A Boeings ülőhelyek száma 148 és 172 között mozog. Három repülőgépet tartanak fenn a 2019-ben megrendezésre kerülő Universiade Világbajnokság téli játékok kiszolgálására..
Viteldíjak
A társaság időről időre akciós áron árul jegyeket. Egyirányú ajánlatok vannak, oda és vissza is. A jegyek árán kívül az utasoknak mindenféle díjat és jutalékot kell fizetniük. Vásároljon jegyet aalacsony árak csak a NordStar Airlines hivatalos honlapján találhatók. Általában korlátozott a számuk.
Szolgáltatás
A repülés során az utasok teljes étkezést kapnak. A légiutas-kísérők teát, kávét, ásványvizet szállítanak. A tervezett indulás előtt egy nappal a gyermekmenü ételei vásárolhatók. Ez az opció fizetős. A NordStar Airlines belső szabályzata szerint a repülőgép fedélzetére olyan utasok is felvihetők, akiknek a súlya nem haladja meg az 5 kg-ot. A csomagtérbe legfeljebb 20 kg súlyú csomagok fogadhatók.
Az 5 éven felüli, de 12 év alatti kiskorúak szállítását szükség esetén az üzemeltető képviselői vállalják.
Business
A jutalomjegyekért fizető utasok a repülőgép orrában kapnak helyet. A NordStar Airlines véleménye szerint üzleti osztályon az üléssorok közötti távolság sokkal nagyobb, mint a kabin többi részében. A lábak alatt párnák vannak. A repülés során az utasok kényelmi készletet kapnak. Tartalmazza a legújabb sajtót, higiéniai termékeket, fejhallgatót. A légiutas-kísérők meleg takarókat és puha párnákat kínálnak. Az ételeket porcelántányérokon szolgálják fel. Az italokat üvegpoharakba töltik.
Bónuszok
Azok az ügyfelek, akik gyakran veszik igénybe a NordStar Airlines szolgáltatásait, a bónuszprogram tagjai. A jutalompontok halmozódnak. Használhatók jegyvásárlásra és további opciók fizetésére. Vállalati ügyfelek számára különleges lehetőségek vannak:
- növekedettpoggyász megengedett;
- személyes foglalás;
- elsőbbségi ülésválasztás;
- frissítési szolgáltatáskategória;
- kiegészítő szolgáltatás a földön.
Kapcsolatok
A központi iroda Moszkvában, a Staropetrovsky proezden található. Alkalmazottai rendszeres járatokra adnak ki jegyeket. Speciális utaskategóriákat szolgálnak ki. Jegyek eladása a kísérő fogyatékkal élőknek. Csoportok szállításának megszervezése, beleértve az iskolásokat is. Kiegészítő szolgáltatások széles skáláját nyújtják. Az elveszett szállítási dokumentumok visszaállítása.
Érdekes tények
A Krasznodarból Norilszkba tartó gép fedélzetén egy fiú született, akit Arszenyijnak hívtak. A szülést légiutas-kísérők végezték. A baba születése 10 000 méteres magasságban történt.
Regalia
2011 óta a NordStar légiutas-kísérőit, személyzetét és flottáját rendszeresen díjazzák nemzeti díjakkal. A cég alkalmazottainak szakértelme és professzionalizmusa magas pontszámot kap. A NordStar Airlines a legpontosabb légitársaság.
Online
Jegyet nem csak a jegypénztáraknál és a légitársaság partnereinél vásárolhat, hanem a cég hivatalos honlapján is. A szállítási okmányokért MasterCard és Visa nemzetközi rendszerek által kibocsátott bankkártyákkal lehet fizetni. A Svyaznoy és Euroset mobiltelefon-üzletek felajánlják, hogy pénzt utaljanak be a számlára.
A katonai követelményekre szóló NordStar jegyek értékesítésre kerülnekcsak a cég irodáiban. A fuvarozó honlapján ilyen fuvarokmányt nem lehet majd kiállítani. A jogi személyek képviselőinek lehetőségük van nem készpénzes banki átutalással jegyet vásárolni.
Kézipoggyász
5 kg-nál kisebb súlyú kis táskák bevihetők a repülőgépre. Ezenkívül az utasok a következő tárgyakat vihetik be a repülőgép utasterébe:
- vámmentes áruházakban vásárolt áruk;
- a fogyatékkal élők számára szükséges kerekes székek, ortopédiai eszközök és segédeszközök;
- kompakt babakocsi vagy mózeskosár;
- étel kisgyermekeknek;
- ruha táskába csomagolva;
- kabátok, kabátok, sapkák, esőkabátok és egyéb felsőruházati cikkek;
- virágcsokrok.
Ha az összecsukható járművek tömege és méretei meghaladják a cég által megállapított normákat, akkor „botokat” és „transzformátorokat” helyeznek el a csomagtérben. A szolgáltatásért nem kell fizetni. A babakocsit le kell mérni a NordStar Airlines járatára való bejelentkezés előtt.
Különleges alkalmak
A 35 hetet meg nem haladó terhességi korú nők beléphetnek a kabinba. A leszállási engedély megszerzéséhez egészségügyi intézmény által kiállított és hitelesített orvosi igazolás szükséges. Ha nincs ilyen következtetés, akkor a terhes nőket a légitársaság vizsgálótermébe küldik.
Kisállatok
A NordStar Airlines értékelésébenállítólag nincs probléma az állatok szállításával az üzemeltető repülőgépén. A ketrecben tartott házi kedvencek bevihetők a kabinba. A hordozó és a kisállat együttes súlya nem haladhatja meg a 8 kg-ot. Az utasnak állatorvosi útlevelet és egyéb, az állat egészségét igazoló dokumentumokat kell bemutatnia.
Ha a kutya súlya meghaladja a 8 kg-ot, akkor a csomagtérbe kell helyezni. A kisállat ketrecének tágasnak kell lennie. Az alját nedvszívó anyaggal kell bevonni. Ha a nagyméretű madarakat tartalmazó ketreceket a poggyászba adják, akkor a madarakat átlátszatlan burkolattal fedik le.
Jegyértékesítés
Vásároljon charter járatok szállítási dokumentumait a NordStar Airlines irodájában és a légitársaság hivatalos honlapján. Jegyeket csak a normál járatokra árusítanak. Több utas viteldíjának egy megrendelésben történő fizetése esetén legfeljebb 9 fuvarokmány adható ki.
Regisztráció
Csak 300 rubelért előre választhat ülőhelyet. Ez a szolgáltatás minimális költsége. A beszállókártyát a repülőgépre való felszállás előtt kinyomtathatja a cég információs szolgálatánál. Az utasok számos kategóriája nem regisztrálhat online egy járatra:
- külföldiek Norilszkba mennek;
- fogyatékkal élők;
- állatokat szállító ügyfelek;
- utazók, akik fizettek a plusz ülőhelyekért az utastérben.
Lehetőség van az elveszett beszállókártya visszaállítására a NordStar moszkvai irodájában. Ez a szolgáltatás fizetős.
Átutalás
Gyorsan és kényelmesen elérhetia repülőtér, ahonnan az indulás történik, kínálja az "AiWay" és az "Aeroexpress" szolgáltatásait. A jegyek három napig érvényesek. Nem küldheti vissza őket a pénztárosnak, és nem kaphat pénzt értük. Az ülőhelyek nincsenek feltüntetve a jegyeken. Az utasok üres helyeket foglalnak el a vonatkabinban.
Különleges ajánlatok
Jelenleg számos akció és kedvező ár érhető el:
- "CSZKA téli játékok".
- "Tombolajegy Khatangából Krasznojarszkba".
- "Ingyenes légi utazás a Zapolyarye szanatórium vendégei számára."
Biztosítás
A NordStar Airlines aktívan együttműködik az AlfaStrakhovanie OJSC-vel. Minden utas számára biztosítjuk a kötvény kiállításának szolgáltatását, amely a repülés alatt érvényes. A biztosítási kötvényeket maguk az ügyfelek nyomtatják ki.
A fedezet összege 400 000 rubel. A repülés késése esetén az utasok legfeljebb 6000 rubelt térítenek vissza. A kötvény ára 250 rubel.
Vélemények
Sok utazó panaszkodik, hogy a légitársaság nem tesz eleget kötelezettségeinek. Az üzemeltető alkalmazottai hanyagul szolgálják ki az utasokat. A járatok gyakran késnek. Az értesítések későn érkeznek. Vannak olyan pótdíjak, amelyeket nem a jegyvásárláskor közölnek az ügyfelekkel, hanem a bejelentkezéskor jelentenek.
A turisták elrontják a táskákat és bőröndöket. A megrongálódott vagyontárgyakért pénzt nem térítenek vissza. A légitársaság képviselői nem kommentálnak ilyen helyzeteket, és nem válaszolnak az érintett ügyfelek kérdéseire. Sok panasz a repülőgép fedélzetén felszolgált ételek minőségével kapcsolatos. A levek nagyon gyorsan elfogynak. Elég nagy a választékukszűkös. Leggyakrabban paradicsomot és almát öntenek.
Nincsenek ajándéktárgyak gyerekeknek. A gyerkőcöknek még édességgel sem kedveskednek, ahogy az más légitársaságok gépein szokás. Plusz pont a változatos menü. A légiutas-kísérők mosolygósak és barátságosak. Ha babakocsit vihetünk magunkkal, az nyilvánvaló előny. Nem minden légitársaság gondoskodik a csecsemőkkel utazó fiatal szülőkről.
Ajánlott:
Montenegro Airlines: áttekintések, repülőgép-flotta
Montenegró régóta honfitársaink kedvenc nyaralóhelye. Ez az ország egyrészt annyira hasonlít a jól ápolt és vibráló Európára, másrészt sok orosz úgy tekint rá, mint valami közeli és kedves dologra
UVT Aero Airlines: áttekintések, útvonalhálózat, légi flotta
Idén az UVT Aero-nak sikerült bekerülnie a legjobb harminc társaság közé, amelyek utasforgalma évről évre folyamatosan növekszik. Ugyanakkor a légi fuvarozót többször is a legpontosabbak közé sorolták
Pegasus Fly légitársaság: értékelések, flotta. Ikar Airlines LLC (Pegas Fly)
A Pegas Touristik szolgáltatásait gyakran igénybe vevő turisták valószínűleg jól ismerik a Pegas Fly-t. Egy ismert utazásszervező tulajdona, és az ő megrendelésére üzemeltet járatokat
Az Ikar Airlines orosz légitársaság
Az Ikar Airlines egy orosz légitársaság, amely a Pegas Touristik utazásszervező irányítása alatt üzemeltet járatokat. A társaság tevékenységi köre szezonális és rendszeres járatok végrehajtása Oroszországban és külföldön a legnépszerűbb útvonalakon
Nordwind Airlines értékelések. Orosz charter légitársaság
Ma a repülést tartják a legmegbízhatóbb, legkényelmesebb és leggyorsabb utazási módnak. Ahhoz, hogy ebben az iparágban dolgozhasson, nem csak szakembernek kell lennie, vagy szerelmesnek kell lennie az égboltba, hanem meg kell értenie az egyes repülések biztonságáért viselt felelősséget is