Miután egy új légitársaság belép a légiközlekedési piacra, sok pletyka és találgatás lesz körülötte. Megbízható információhoz csak az interneten található vélemények elolvasásával lehet hozzájutni. Ugyanez vonatkozik az új orosz Azur Air légitársaságra is. Valódi utasértékelések erről a cégről segíthetnek megoldani a fő problémát, amely minden utazót aggaszt: a repülőjegyek vásárlását.
Új légitársaság megjelenése az orosz piacon
Egy új légi fuvarozó megjelenése nagy esemény, hatalmas kockázattal. Az Azur Air egy olyan légitársaság, amely már több ezer utasától gyűjtött értékeléseket, ami azt jelzi, hogy gyorsan emelkedett az iparág vezető pozícióiba.
Elmondhatjuk, hogy ez a hordozó csak két éve jelent meg. 2014-ben a cég kivált a Katekavia nevű másik jól ismert orosz szervezetből. Közel húsz éves sikeres tevékenységgel rendelkezik. Megjegyzendő, hogy az utasok többsége még mindigösszekeverni a "Katekavia" és az Azur Air között. Az ilyen ügyfelek visszajelzései nem mindig pozitívak, mert az első cégnél nagyon sok szomorú esemény volt az utasok kiszolgálásával és a repülőgépek baleseti arányával kapcsolatban. Az utódnak csak hasznos információkat tudott megtudni a cég korábbi tapasztalataiból, és jelenleg nagyon jól teljesít a légi szállítási piacon.
A bázisrepülőtér a moszkvai Domodedovo repülőtér. A légitársaság összes járatát itt szolgálják ki, és a központi iroda is itt található, ahol mindig megkaphatja a szükséges információkat és jegyet vásárolhat a járatra.
Azur Air légi utazási célpontok
A cég megalakulása óta a nemzetközi charter járatok rését foglalja el. Jelenleg útvonalai a világ több mint húsz országába vezetnek. Teljes mértékben kiszolgálja a legnagyobb utazási társaságokat, és megfelel azok követelményeinek.
Érdemes megjegyezni, hogy a cég nagyon dinamikusan fejlődik, és új piaci szegmenseket igyekszik elfoglalni. Harminc orosz város utasai repülnek az Azur Air légitársasággal. Az ilyen ügyfelek visszajelzései mindig nagyon hasznosak és fontosak a cég hírnevének, valamint további sikeres fejlődésének szempontjából. Sőt, a légitársaságnak már most is van mire büszkének lennie – fennállásának két éve alatt sikerült megszereznie a rendszeres járatok jogát.
Flotta
Az Azur Airről szóló vélemények gyakran érintik a repülőgép-flotta témáját. Ez különösen igaz volt az új fuvarozó fennállásának első hónapjaiban. Ebben az időszakbanszinte minden repülést régi szovjet repülőgépek hajtottak végre. Ez a tény természetesen elégedetlenségi hullámot váltott ki a nemzetközi járatok kényelméhez szokott utasokban.
Most az Azur Air flottája tizennégy repülőgépből áll. Mindegyik "Boeing" márkájú és kiváló műszaki állapotú. Az összes végrehajtott változtatás után az Azur Air teljesen más légitársasággá vált. A légitársaság csak pozitív értékeléseket kap. A korábbi hozzászólások már lényegtelenné váltak, hiszen a repülések minősége és kényelme érezhetően javult. Érdemes megjegyezni, hogy két év alatt több millió utas vette igénybe az Azur Air szolgáltatásait.
Szolgáltatás légitársaságokon
Az utasok leggyakrabban a különböző fórumokon kommentálják a vonalhajózási szolgáltatást és a légitársaságok üzemeltetői által meghatározott speciális szabályokat. Ebben az esetben az Azur Air (légitársaság) sem volt kivétel. Az utasok által a szolgáltatással kapcsolatos vélemények az oldalakon megjelenő hozzászólások teljes tömegének 50%-át teszik ki. A cég büszkeségére elmondhatjuk, hogy a legtöbb kijelentés pozitív. És ez nem meglepő, mivel a cég nem vezetett be semmilyen különleges szabályt és korlátozást. Minden repülési feltétel meglehetősen hűséges az utasokhoz.
Akár húsz kilogramm súlyú poggyászt vihetsz magaddal, a kézipoggyász súlya akár 5 kg is lehet. Ugyanazon család tagjai kényelmesen összeadhatják poggyászuk összsúlyát. Ezek a szabályok különösentekintettel arra, hogy a légitársaság üdülőhelyekre üzemeltet járatokat. A pihenőhelyekről pedig mindig sok ajándékot, szuvenírt hoznak a turisták emlékül. A légitársaság szabályai lehetővé teszik kistestű állatok szállítását az utastérben. Természetesen rendelkezniük kell a megfelelő orvosi igazolásokkal és konténerben kell lenniük. Általában egy ilyen szabály örömet okoz a turistáknak, mert sokan szeretnék magukkal vinni kedvenc állatukat nyaralásra. De sajnos nem minden légitársaság engedélyezi.
Repülőjegy árak
Minden utas tudomásul veszi, hogy az Azur Air meglehetősen megfizethető árakkal vonzza az ügyfeleket. Minden repülőjegyet árusító internetes oldalon egy új orosz cég ajánlatainak széles választékát találhatja meg. A jegyek egy szempillantás alatt elkelnek, mivel az utazásszervezők szinte azonnal megvásárolják őket szervezett utazásaikhoz. Az egyedül utazók általában több hónapon keresztül figyelik a különböző helyszíneket, és várják az Azur Air járatait a kívánt célállomásra.
A légitársaság hivatalos honlapja
Ahhoz, hogy megjegyzést fűzzön a légi fuvarozó megismeréséhez, keresse fel a hivatalos webhely megfelelő részét, amelyen megtalálható az Azur Air légitársaság (Azur Air – „Vélemények”). A cég vezetése nagyon figyelmes minden megjegyzésre.
Az utasok választ kapnak kérdéseikre, vagy elmagyarázzák a főbb szabályokat és korlátozásokat. Szeretném megjegyezni, hogy egy ilyen politika már jó eredményeket hozott - a szolgáltatás színvonaláta szolgáltató észrevehetően növekszik.
Amit az ügyfelek mondanak
Azur Air egy légitársaság, amelynek értékelései magas szintű szolgáltatást mutatnak. A hivatalos weboldalon található összes megjegyzést pozitívra és negatívra kell osztani. Ha még soha nem repült ezzel a légitársasággal, akkor olvassa el mindkettőt, csak akkor a véleménye közelebb áll a célhoz.
Szinte minden utas megjegyzi a személyzet professzionalizmusát. A hajó fedélzetén mindenki rendkívül udvarias és készen áll, hogy segítsen minden utasnak. A légitársaság által nyújtott szolgáltatás is meglehetősen magas. A megfizethető repülőjegyárak különösen nagy örömet okoznak a légi fuvarozó ügyfelei számára. Más orosz cégekkel összehasonlítva 20%-kal alacsonyabbak. Ez jelentősen megnöveli az Azur Air jegyek iránti keresletet. A sok vélemény közül kiemelkednek a fedélzeten lévő ételekkel kapcsolatosak. Általában magas minősítést érdemel, és teljes mértékben megfelel a nemzetközi útvonalakon elfogadott szabványoknak.
Az Azur Airrel szembeni követelések közül kiemelkednek a járatok késésével kapcsolatos megjegyzések. Ez nagymértékben megnehezíti a tranzitutasok életét, akiknél a járatok közötti idő időnként percenként van beosztva. Ezenkívül szinte minden turista észrevette a repülőgép utasterében tapasztalható hirtelen hőmérséklet-változásokat és jelentős zsúfoltságot, ami megnehezíti a magas és nagy emberek repülését.
A fentieket összegezve szeretném megjegyezni, hogy az új Azur Air légitársaság egy nagyon jó légitársaság, amely számos előnnyel éshiányosságaik kijavításán dolgoznak. Talán néhány éven belül ez a társaság a legjobb oroszországi légitársaságok közé kerülhet.
