China Southern Airlines: utasok véleménye

2024 Szerző: Harold Hamphrey | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:15

Ma az emberek arra törekednek, hogy a lehető legmobilabbak legyenek, ami azt jelenti, hogy a városok közötti gyors közlekedési kapcsolatok mindig a reflektorfényben maradnak. A repülőgépnél gyorsabbat és kényelmesebbet a mai napig nem találtak fel, így az üzletemberek egész világa, akiknek az idő pénz, a légitársaságok szolgáltatásait veszi igénybe. Ma ezen a területen az egyik legnagyobb cégről szeretnénk mesélni, a China Southern Airlines néven. Az üzemeltetővel kapcsolatos vélemények, akikkel időnként vagy gyakran repülni fog, természetesen mindenkit érdekelnek, ezért megpróbáljuk összegyűjteni a hálózaton elérhető összes információt, hogy átfogó véleményt kaphasson.

Egy kicsit a cégről

Ma ez a kínai székhelyű légitársaság a világ legnagyobb légitársasága. Székhelye Kantonban található. Rekordidő alatt tudta felépíteni a kapacitást a helyi, regionális és nemzetközi járatok lebonyolítása érdekében. Ha globális szinten nézzük, akkor ennek a cégnek a lefedettsége egyszerűen óriási. Valószínűleg ennek köszönhető a használó emberek olyan nagy figyelmelégi fuvarozók szolgáltatásai, amelyek kifejezetten a China Southern Airlineshoz vannak láncolva. Az utasok véleménye természetesen eltérő, valaki mindig elégedetlen marad, de az emberek többnyire pozitívan értékelik a szolgáltatások minőségét és a cég árpolitikáját. Ennek a légitársaságnak a gépei a világ 121 repülőteréről indulnak, ami lehetővé teszi a világszínvonalon való megállást. Természetesen a repülőterek több mint fele Kínában található. Ez nem csak az országon belüli kiváló kommunikációt biztosítja, hanem lehetővé teszi, hogy a közeli és távoli külföldről érkező vendégek számukra optimális sebességgel mozogjanak az országon belül. A második nagy tevékenységi terület a posztszovjet tér.

Cégtörténet

Ez a világ egyik legrégebbi vállalata. A China Southern Airlines első képviseletét 1988-ban hozták létre, ez lett a bázisrepülőtér Kantonban. A mai napig a déli országrész legfontosabb politikai, gazdasági és közlekedési központjaként tartják számon. Valamivel később a kínai polgári légiközlekedési hivatal felfigyelt a fiatal cégre, és szárnyai alá vette. Az ilyen együttműködés természetesen óriási szerepet játszott. Neki köszönhető, hogy a China Southern Airlines kiváló légiflottát és kiváló útvonalhálózatot kapott. A további növekedés már a technológia kérdése volt.

A légitársaság az ország déli részén üzemeltetett járatokat, de hamarosan közvetlen járatok indultak Pekingbe. Már 1991-ben drámaian megváltozott a kép. Megnyílt a nemzetközi forgalom. Kínából lettközvetlenül lehet eljutni Jakartába és Hongkongba, Kuala Lumpurba. 1992-ben Bangkok és Manila, Penang szerepelt a menetrendben. A belföldi szállítás földrajzi területe is nagymértékben bővült. Már 1993-ban 90 KNK-n belüli és 10 nemzetközi célállomást lehetett megszámolni.

Úticélok, ahol a légi fuvarozó üzemel

Ezt mindenkinek fontos tudnia, aki megbízható légi fuvarozót keres a legjobb szolgáltatásokkal. Mindenképpen nézze meg a China Southern Airlines-t. A vélemények azt mutatják, hogy ez az üzemeltető nemcsak vonzó árpolitikát követ, hanem lehetővé teszi a légi utazási szolgáltatásokat gyakran igénybe vevő utasok számára, hogy bizonyos bónuszokat halmozzanak fel, amivel még többet spórolhatnak. A fuvarozó Kazahsztánba és Türkmenisztánba, Kirgizisztánba és Tádzsikisztánba, Üzbegisztánba és Grúziába, valamint Oroszországba küldi gépeit. A China Southern Airlines azonban nem áll meg itt. Az utasok véleménye szerint kellemes újdonsággá vált a nemzetközi járatok megnyitása. Lehetővé váltak a járatok olyan távoli városokba, mint Amszterdam és Sydney, Chicago és Los Angeles, Frankfurt, London.

Légi flotta

A China Southern Airlines flottája kezdetben Boeing 737-200, Boeing 737-300, Shorts 360 és Xian Y-7 repülőgépekből állt. A Shorts 360-asokat és a Xian Y-7-eseket hamarosan felváltották a SAAB 340B-k, és a Boeing 767-300-asokat is bérelték. A cég már 1995-ben annyira talpra állt, hogy függetlenné válhatott a CAAS-tól. Először is ez a lehetőséget jelentetteönállóan választhat új berendezéseket és új irányokat, valamint meghatározza az árpolitikát. A cég pedig (az egyik elsők között a világon) egy Boeing 777-es hosszú távú utasszállító vásárlása mellett dönt. A China Southern Airlines minden évben fejleszti útvonalhálózatát és flottáját. A mai napig ez már 450 repülőgép. Emellett számos jármű megrendelés alatt áll, ami azt jelenti, hogy a flotta a jövőben is tovább fog növekedni. Ez azt sugallja, hogy a fuvarozónak globális tervei vannak a további fejlesztésre, és optimális feltételek biztosítására ügyfelei számára a légi utazáshoz.

A cég jelenlegi állapota

A cég vezetése nem áll meg itt. Ma ez a legnagyobb részvénytársaság, amely minden országban rendelkezik irodákkal. Az alábbiakban részletesen megvizsgáljuk őket. Az útvonalhálózat több mint 110 pontot fed le Kínán belül, valamint Hongkongban, Tajvanon, Kelet- és Dél-Ázsiában, Ausztráliában, Amerikában és a Közel-Keleten, Afrikában és Európában. A légitársaság repülőgépei Kínát kötik össze a legtöbb orosz várossal.

Bónuszok és kedvezmények

Ez minden bizonnyal érdekelni fogja a törzsutasokat. A fuvarozó különleges melegséggel kezeli a szolgáltatásait igénybe vevőket, igyekszik megőrizni ügyfelei tetszését. Ez különösen igaz az üzletemberekre, akik számára a China Southern Airlines gyakran potenciális légi üzemeltető. Az üzleti osztályok értékelései rendszeresen megjelennek speciális fórumokon. Az emberek elégedettek a fuvarozó által nyújtott szolgáltatások széles skálájával, illa bónuszok halmozódó rendszere csak egy igazi lelet. Kifejezetten üzletemberek számára fejlesztették ki a Sky Pearl Club csomagot, amely lehetővé teszi, hogy ingyenes utazást szerezzenek saját járataikon. Figyelemre méltó, hogy a bónuszpontok akkor is gyűlnek a számláján, ha a SkyTeam szövetséghez tartozó összes légitársaság járatainak szolgáltatásait használja.

Egy kicsit többet a megszerzett bónuszokról

Itt elég könnyű mérföldeket keresni, a felhalmozási séma szerint repülőjegyet kell vásárolnia. A repülés által megtett kilométer a bónusz mérföldek kiszámításához használt szám. A foglalási alosztály határozza meg az alkalmazandó százalékot. Vagyis az első osztály sokkal több bónuszpontot ad, mint például a turista osztály. A jutalommérföldjeit felhasználhatja repülőjegyek kifizetésére, miután elegendő mennyiséget felhalmozott. Ennek a rendszernek köszönhetően vált érdekessé a China Southern Airlines a legelfogl altabb és legmobilabb emberek számára. Az üzleti osztály értékelései azt mutatják, hogy ha ezt a légitársaságot választja, a szolgáltatások teljes csomagját kapja, beleértve a kényelmes körülményeket és a jó ételeket, a barátságos kiszolgálást, és ami a legfontosabb, azt, hogy rekordidő alatt bárhová eljuthat a világban.

Légijegy

Ez egy újabb újdonság, amely a legtöbbet hozza kikényelmes utazás Kínában. Egy China Pass megvásárlásával megtervezheti saját utazását. Ez a jegy megvásárolható a 13 China Pass tag bármelyikétől. Ezután legalább 3 nappal az indulás előtt le kell foglalnia az első járatát Kínán belül. Igény szerint további járatok is foglalhatók. Az egyik ilyen „bérlet” 3–16 repülési szakaszt tartalmaz.

Utasszállítás

Kiválaszthatja a szolgáltatási osztályt preferenciáitól és pénzügyi lehetőségeitől függően. Ugyanakkor a szabályok egységesek, és a China Southern Airlines összes légitársaságára vonatkoznak. Azok az utasok visszajelzései, akik gyakran veszik igénybe ennek a fuvarozónak a szolgáltatásait, azt sugallják, hogy bármilyen választást is választ, biztos lehet benne, hogy elégedett lesz a szolgáltatás minőségével.

E hordozó repülőgépének gazdaságos osztálya meglepheti Önt kényelmével. Itt állítható székek vannak felszerelve, amelyek háttámlájára a szórakoztató rendszer LCD képernyői vannak felszerelve. Vannak megnagyobbított ablakú bélésmodellek azok számára, akik szeretik nézni a kék távolságokat. A szolgáltatások listája mindent tartalmaz, ami a repüléshez kell.

Emellett a gép prémium turistaosztályt biztosít. Kényelmesebb körülményeket, a kabinok szabad elrendezését feltételezi, ami azt jelenti, hogy minden utas számára sokkal több szabad hely lesz. A karosszékek speciális háttámasztó mechanizmusokkal vannak felszerelve. A fedélzeti légiutas-kísérők finom ételeket és finomságokat szolgálnak fel a nyugati és kelet-ázsiai konyhából.

Business class szeretettel várja üzleti vendégeit ésbiztosítja a kényelmes pihenés lehetőségét a repülés során. A fotelek kényelmes ágyakban vannak elhelyezve a pihenéshez. Mindegyik ülés hátulján folyadékkristályos kijelző található, hangelnyelő fejhallgató található. Az utasokat egyedi ételekkel fogják elragadtatni.

Végül az első osztály a VIP utasok ülései. Az osztályon mindössze 8 férőhely van egyéni szabad hellyel. A fotelek könnyen átalakíthatók kényelmes ággyá, széf és többféle világítási mód közül választhat. Nézhetsz filmeket és hallgathatsz zenét.

További szolgáltatások

Ma a világ egyik vezető légitársasága. Azok, akik rendszeresen repülnek, valószínűleg ismerik a China Southern Airlines-t. A moszkvai képviseleti iroda alapvetően új szintre emelte, megnyitva a lehetőséget Kína és Oroszország nagyobb városai közötti légi összeköttetésre. Ez az irány a legkeresettebb, tekintettel a két ország közötti egyre szorosabb gazdasági kapcsolatokra. Erről azonban alább, most pedig beszéljünk arról a szolgáltatásról, amelyet a cég kínál ügyfeleinek.

Az egyik érdekes újdonság a csoportos utazás lehetősége. A társaság az anyagilag előnyös ajánlatokra, különösen az olcsó csoportos jegyekre koncentrál. Ez az ajánlat elsősorban ausztráliai utazásokra vonatkozik. Sőt, minél nagyobb a cége, annál jelentősebb kedvezményt kaphat. Tehát egy 4 fős csoport 10% megtakarítást kap, 20 fő pedig már 20% a jegy árából.

Egy másik érdekes ajánlat a frissítés lehetőségeszolgáltatás közvetlenül a repülőtéren, az indulás napján. A légitársaság gondoskodik ügyfelei éjszakai pihenéséről. Bárki, aki átszállással repül át Kantonon, miközben mindkét jegyet megvásárolja ennek a légitársaságnak a járataira, lehetőséget kap egy helyi szállodában ingyenesen megszállni. Az ügyfelek visszajelzései alapján ezek a marketingstratégiák kifizetődőek. Azok az emberek, akiknek szolgálatban gyakran kell repülniük, szívesen veszik igénybe a cég bónuszait és különleges ajánlatait.

China Southern Airlines poggyászengedély

A bőröndök gyűjtése során feltétlenül figyelembe kell venni azokat a szabványokat, amelyeket a cég támaszt számunkra. Először is mindenkit érdekelnek a kézipoggyászok, amiket ingyenesen szállítanak. Természetesen a hosszú utakon mindannyiunknak teljesíteni kell a rokonok, barátok megrendeléseit, valamint ajándékokat, különféle egzotikus finomságokat vásárolni. Ha a China Southern Airlines légitársasággal repül, a megengedett kézipoggyász 5 kg, és ezt a mennyiséget teljesítenie kell. A repülés során egy ülőhelyet feltételezünk, csak az első osztályon 204055 paraméterekkel két ülőhellyel számolunk utasonként.

Nagyobb rakományok egy speciális rekeszben szállíthatók. A China Southern Airlines a vásárolt jegy irányától és osztályától függően adja fel a poggyászt. Turista osztályon 20-40 kg, prémium osztályon 23-45 kg-ig, business osztályon 23-50 kg-ig megengedett a bőröndök szállítása.

Légitársaság irodái Oroszországban

Elég sok van belőlük, megadjuk a fő elérhetőségeket, hogy tudja, hová menjen, és hol találja meg a China Southern Airlines-t. A moszkvai képviseleti iroda a VDNKh metróállomás mellett található. A cím: Mira Avenue, 105. A főképviselet hétfőtől csütörtökig 10:00-17:00 óráig tart nyitva, ebéd nélkül. Itt választ kaphat bármilyen kérdésre, információt, problémát, vagy visszaválthatja jegyeit. Ha lekéste a járatát, elvesztette a jegyét, ha az útlevele az indulás napján lejárt, ezek a nehéz helyzetek itt megoldódnak. Ha egyáltalán nincs ideje, és a kérdés sürgős, akkor távolról kapcsolatba léphet a China Southern Airlines képviseletével. Telefon: +7 (495) 987 46 29. Az udvarias személyzet minden kérdésére választ kap, és egyben minimális időt tölt. A vélemények alapján igazi szakemberek dolgoznak itt, hogy segítsenek megoldani és megoldani a problémát.

Azonban nem ez az egyetlen cím, ahol a China Southern Airlines képviselői megtalálhatók. Moszkva tranzitváros, több ezer járat indul rajta keresztül, így van egy másik képviselet a Seremetyevói repülőtéren. Minden nap 9:00 és 23:00 óra között működik. Kapcsolattartási telefonszám +7 (495) 232 39 23.

Novoszibirszkben is van egy képviselet. Ez nem is meglepő, mert az északi fővárosba is nap mint nap rengeteg turista érkezik Kínából. Az oroszok pedig szívesen repülnek Kínába. Az iroda a St. 64-es szovjet ház, 508-as iroda. Nyitva tartás 10:00-18:00, ebéd nélkül. Habarovszk városában is van egy iroda, mivel a Távol-Kelettel való kommunikáció is nagyon népszerű. Cím: Matveevskoe autópálya ház 26, iroda 205. Az iroda hétfőtől szombatig 10:00 és 18:00 óra között tart nyitva. Ebédszünet 13:00 és 14:00 között.

Ma megnyílt a kommunikáció Kazahsztánnal. A cél Almaty városa, innen már belföldi járatokkal vagy busszal is eljuthatunk az ország bármely szegletébe.

Utasi vélemények

Majdnem végeztünk a China Southern Airlines-ról való beszélgetéssel. Az utasok véleménye az utolsó, amiről szeretnék mesélni. Valójában hány ember, annyi vélemény, tehát nem számíthat arra, hogy a vélemények kizárólag pozitívak lesznek. Először is nézzük meg azokat a pozitív pontokat, amelyeket az ezzel a légitársasággal repülők megjegyeznek. A repülők nagyon tiszták, az ülések kényelmesek, még turistaosztályon is. Minden utas kap egy párnát és egy takarót. Még a magas, 175 cm feletti utasok sem tapasztalnak kényelmetlenséget repülés közben. Sok dicséret a személyzet munkájáért. Az emberek udvariasak és figyelmesek, mosolyognak és nem zavarják, ha az utas alszik ételosztás közben.

Pozitív visszajelzés a repülés közbeni étkezésekről. A csirkét rizzsel különösen dicsérik. Különféle italok széles választékát kínálják az ásványvíztől a gyümölcslevekig és a borokig. Minden kijelző és USB port síkon működik, ahonnan töltheted a telefonodat. A legénység különösen elégedett ügyességével. A légitársaságnál dolgozó pilóták igazi profik. A fel- és leszállások nagyon zökkenőmentesek, egyáltalán nem érezhetőek. A jegyek ára egy másik kézzelfogható plusz, mivel a repülőjegyek ára valóban meglehetősen kedvező.

De a járatok feladásával a helyzet nem teljesen egyértelmű. Egyes utasok azt mondják, hogy sokszor repültek ezzel a légitársasággal, és nem volt panasz. Minden járatot szigorúan a megbeszélt időpontban hajtanak végre. Mások véleményükben azonban teljesen más helyzetet hangoztatnak, a végtelen repülési fennakadásokról, a késésekről és a hosszú repülőtéri várakozással járó következetlenségekről beszélnek. Az étel a csaták másik témája, sokan azt mondják, hogy a fedélzeten lévő étel túl fűszeres, és nem megfelelő egy orosz ember számára. A személyzet munkája nem teljesen egyértelmű. Vannak negatív kijelentések, de ez könnyen magyarázható az emberi tényezővel, a légiutas-kísérők is rosszul érezhetik magukat, otthoni gondok adódhatnak, ami befolyásolja a teljesítményüket. Végül az utasok által említett utolsó hátrány a korai online foglalással és jegyváltással kapcsolatos problémák. Pénzt vesznek fel, jegyet nem adnak ki, vagy nem változnak. Talán az a tény, hogy a rendszer gyakran túlterhelt és összeomlik. A cég képviseleti központjainak szakemberei azonban cáfolják ezt az információt. Azt mondják, hogy bármikor gond nélkül elvégezheti a szükséges műveletet, és ha kérdése van, elég felhívni a cég irodáját, és biztosan tanácsot adnak.

Összefoglalva,Érdemes megjegyezni, hogy ez a légitársaság az egyik legrégebbi és legmegbízhatóbb. Mindig számíthat a kiváló kiszolgálásra és a pontos időben történő szállításra. Ha ennek az üzemeltetőnek a szolgáltatásait veszi igénybe, akkor mindenképpen írjon véleményt járatairól a speciális forrásokon. Ez lehetőséget ad a többi utasnak, hogy előzetesen megkapják a szükséges információkat a helyes választáshoz. Ráadásul így a társaság vezetése látni fogja a légitársaság összes előnyét és hátrányát, valamint ügyfelei kívánságait. Vagyis az ilyen visszajelzések fontosak mind a leendő utasok, akik éppen légi fuvarozót választanak, mind pedig a szolgáltatásokat nyújtó személy számára.