Mindenki nagyon várja az ünnepeket minden évben. Sokan már előre elkezdenek rá készülni: olyan úti célokat keresnek, ahol még nem jártak, figyelik a kedvező árakat, útvonalakat, kirándulásokat terveznek.
Szállítmányozó cég: utazás kényelmesen
Az utazásszervező, egy ország, egy szálloda és egy utazási csomag kiválasztásakor kevesen gondolnak a fuvarozóra. De az utas kényelme repülés közben attól a társaságtól függ, amelyik szállít egy ilyen kívánt üdülőhelyre. Ezenkívül egyes járatok több mint egy tucat órát is elérhetnek az úton, átszállás és tankolás nélkül.
Kényelmes lesz a repülés? Mennyire kényelmesek a légitársaság által üzemeltetett repülőgépek? Megfelelően biztosítják az étkezést a fedélzeten? Milyen gyakran fordulnak elő járatok késése? Mindezek a kérdések fontosak. És ugyanazt a tanulmányozást igénylik a túra kiválasztásakor, mint a többi árnyalatnál.
A légitársaság története és főbb jellemzői
A Royal Flight 25 éve repül. 1992-ben alakult, és kezdetben az "Abakan-avia" nevet viselte. A specializáció az orosz és nemzetközi légi útvonalakon történő áruszállítás volt.
Az átnevezésre 2014-ben került sor annak kapcsán, hogy az egyik utazási holding megvásárolta a légitársaságot, amelybe két orosz cég, a Coral és a Sunmar tartozik. Ezt követően a társaság megkezdte az utasszállító járatokat.
Jelenleg ez egy meglehetősen fejlett légitársaság, amely nemzetközi charter járatokat üzemeltet. Több mint húsz orosz város lakóinak lehetőségük van naponta repülni Egyiptomba, Marokkóba, Görögországba, Vietnamba, Indiába, Bulgáriába, Törökországba, az Egyesült Arab Emírségekbe, Montenegróba, Spanyolországba, Olaszországba, Tunéziába, Thaiföldre, Ausztriába, Krétára és Rodoszra.
Ma Seremetyevó a bázisrepülőtere. És haza, mint korábban, Abakan.
Amikor meglát egy repülőgépet, hogyan lehet biztos abban, hogy az a Royal Flight? A repülőgépekről készült fényképek lehetővé teszik a márkás festmények megítélését. A vasmadár farkát, a szárny egyes elemeit és a motorturbinát általában céges színekre festik.
A 2016. július 23-i dátum jelentőssé vált a légitársaság számára. Ezen a napon a 2 milliomodik utas vette igénybe szolgáltatásait. Ez figyelembe veszi azt a tényt, hogy az utasforgalom 2014-ben indult.
Légi flotta
A "Royal Flight" légitársaság 2017 elején 9 repülőgépből álló flottával rendelkezik.
| Repülőgép neve | Repülők száma | Szállítási osztály | Utasok száma | Kor |
| Boeing737-800 | 1 | gazdaság | 189 | 9, 5 |
| Boeing 757-200 | 6 | gazdaság | 224-235 | 17-19 |
| Boeing 767-300 | 2 | gazdaság, üzlet | 300-309 | 18-19 |
Kilenc, átlagosan 17 éves repülőgép a Royal Flight (légitársaság) tulajdona. A Coral Travel és a Sunmar az említett fuvarozó szervezettel szorosan együttműködő utazásszervezők. A vállalat a légiflotta szisztematikus növelését tervezi.
Poggyászra és háziállatokra vonatkozó előírások
A Royal Flight szabványos poggyászmennyiséget dolgozott ki a következő fuvarozáshoz:
- business osztályon - legfeljebb 30 kg;
- turista osztályon - legfeljebb 20 kg.
Néhány hosszú távú járat 15 kg-os poggyászra és 5 kg-os kézipoggyászra korlátozódik.
Háziállatok bevihetők a kabinba. Ezzel egyidejűleg egy vakvezető kutyát minden szükséges irattal ingyenesen és a poggyászengedélyen felül szállítanak.
A turista osztályú étkezés szerény, de tápláló.
- A legfeljebb 5 órás repüléseket "szendvics" típusú adaggal biztosítjuk. Ez egy olyan készlet, amely hideg előételt, szendvicset, édességet és italokat tartalmaz.
- Az 5 órát meghaladó repülésekre vonatkozikadag "Meleg étel". Tartalmaz egy hideg előételt, meleg választékot, édességeket és italokat.
- A 6 óránál hosszabb repülőjáratok meleg ételeket és extra italokat és édességeket tartalmaznak.
- 7 óra felett - a hosszú repülések kategóriájába tartozik, így az étlap több "Hot Meal" adag alapján készül egy "Hot Snack" készlettel, mely zöldségsalátát, meleg pitéket, édességeket tartalmaz és italok.
Royal Flight, Coral Airlines: utazásszervezői vélemények
A Coral több mint 20 éve van jelen az utazási ágazatban. Munkája során több millió turistát küldött sikeresen útra, akik közül sokan ma már csak ettől a szolgáltatótól veszik igénybe az utazási csomagokat.
A cég munkájáról szóló vélemények többnyire pozitívak. A turisták kiválóan értékelik a repülőjáratok megszervezését, a szállást és a kíséretet.
A fő kifogások a charterjáratok késéseire és a meglátogatott országok sajátos szokásaira vonatkoznak. Az első ponton mindent megmagyaráznak a szállítás feltételei. Erre rendszerint figyelmeztetik az utasokat a túracsomag foglalásakor. A második pont a turista felkészületlenségéről beszél az utazásra.
Royal Flight Airlines: utasértékelések
Charter fuvarozóként a Royal Flight negatív visszajelzéseket kap az utasoktól, elsősorban a járatok késése miatt. Valójában a repülőgépek gyakran későn szállnak fel, de nem gyakrabban, mint másokhasonló szolgáltatók.
Az utasok hozzávetőleg 70%-a panaszkodik a zsúfolt repülőgépekre, rámutatva arra, hogy milyen kevés hely van az ülések között. Az ülést nem lehet dönteni, mivel az teljesen ráfekszik a mögötte ülőre. És ha rövid repülés esetén ez nem kritikus, akkor az 5 óránál hosszabb repüléseket nagyon nehéz elviselni.
Az utasok gyakran nincsenek megelégedve a fedélzeten lévő ételekkel. Jelenleg az 5 órás repüléseknél, mint már említettük, egy szendvicsből és kávéból áll, 6 óra felett pedig meleg ételek közül lehet választani. A gyerekekkel utazók számára ez rendkívül kényelmetlen, különös tekintettel arra, hogy korábban is előfordulhattak járatok késése. Ezért érdemes étkezés nélküli járatra hangolódni, vagy üzleti osztályon vásárolni helyet, ahol az étlap változatosabb.
Kivétel nélkül mindenki megjegyzi a személyzet kiváló hozzáállását a légitársaság ügyfeleihez. Munkatársai nagyon udvariasak, készségesek és figyelmesek. A légiutas-kísérők, ha lehetséges, elsimítják a repülés minden kellemetlenségét.
