A Royal Flight egy orosz légitársaság, amely menetrend szerinti és charter járatokat üzemeltet. A cég irodája Moszkvában található, és minden járatot üzemeltet a Seremetyevói repülőtérről. Annak ellenére, hogy a légitársaság Abakanból származik. Ma alaposabban megvizsgáljuk ezt a szervezetet, és megtudjuk a Royal Flight-ról szóló véleményeket.
Légitársaság flottája
Az elmúlt 2-3 évben a flotta feltöltődött a "Boeing" 757-200-as és 737-800-as módosításaival. A repülési célpontok földrajzi elhelyezkedése széles: a belföldi járatoktól Kelet-Ázsia és Nyugat-Európa országaiig. A két legnagyobb utazásszervezővel való szoros együttműködésnek köszönhetően egyre több Royal Flight útvonal jelenik meg.
A Royal Flight 4R kódja minden járaton és utasjegyen megjelenik. Ebből a vállalati kódból könnyen felismerhető a cég, ha gyakran repül.
Légitársaság utasainak véleménye
Sok utas megjegyzi, hogy a repülőjegyárak megfizethetőek, ezértszámos vélemény a Royal Flight-ról. A legtöbb utas egyetért abban, hogy maga a repülés folyamata, a közlekedés irányítása puha és kényelmes volt. Kevés ember írt véleményt a stewardok szolgáltatásáról, ami a szolgáltatás megfelelő színvonalát jelzi. Voltak, akik pozitívan válaszoltak róluk, és voltak, akik negatívan.
A Royal Flight légitársaságról szóló vélemények szinte egyöntetűen a két legkellemetlenebb pillanatról beszélnek, ezek:
- Kényelmetlen üléselrendezés (szög, merevség, sortávolság). Ami hátrányosan befolyásolja a repülési kényelem szintjét, különösen nagy távolságokon.
- Ízléstelen és szűkös etetés. Ezt az utasok maximális többsége észrevette.
A Royal Flight (4R) légitársasággal kapcsolatos pozitív visszajelzésekből kiemelhető a pilóta professzionális színvonala, köszönet a pilótáknak és az igazgatóság parancsnokainak. És a járatok elérhetősége, valamint a járatok és célállomások nagy száma megvesztegeti a turistákat.
Jegyfoglalási szolgáltatás
A Royal Flight azon kevés légitársaságok egyike az orosz piacon, amely utasai számára elérhető módon és elfogadható áron kínál jegyeket. Ehhez nem kell közvetlenül felvenni a kapcsolatot a fuvarozó kapcsolattartójával, hanem jegyet foglalhat a hivatalos weboldalon. A megvásárolt charter repülőjegyben (az utazási csomagban) megjelenik a költségkalkuláció, amely figyelembe veszi a transzfert, a szállást két személyre, ill.biztosítás. Így Ön „a kijáratnál” alacsonyabb árat kap, mint a légitársaság versenytársaié. Ezenkívül, ha jegyet vásárol a Royal Flight webhelyén, bónuszokat halmozhat fel, és nagyszerű ajánlatokat szerezhet. Számos közvetítő cég kínálja szolgáltatásait a jegyek korai lefoglalására ennél a cégnél, minden szükséges garanciát megadva, és a költségek megegyeznek a fuvarozó közvetlen vásárlásával.
Befejezésül
Annak ellenére, hogy az internetes források tele vannak különféle véleményekkel a Royal Flightról, nehéz nem észrevenni, hogy ez egy dinamikusan fejlődő cég. Célja a légi közlekedés elérhetőségének és a megfelelő szintű kiszolgálásának megteremtése. A járatok 2 szolgáltatási osztályban hajthatók végre: "gazdaságos" és "üzleti". A szolgáltatási osztályt tetszés szerint és a tervezett költségvetés összegének megfelelően választhatja ki.
Nem titok, hogy minden embernek megvannak a saját normái és mércéi, amelyek alapján mindent, ami körülveszi, mérik. Vannak olyan előre nem látható körülmények is, mint például a járat késése (különböző alapos okokból). Végül is kétséges, hogy a társaság szándékosan vállalja-e a járat késését. Amit többször is írtak a fuvarozó utasai. De indokolatlan félelmeket és kételyeket is jeleztek a negatív vásárlói vélemények olvasásával kapcsolatban. Ezért arra a következtetésre jutottunk, hogy a Royal Fligh egy hibás cég, de tiszteletet érdemel azért, mert törekszik az utasok kényelmére és szolgáltatásainak minőségére.