A turisztikai üzletág, mint minden más, számos kockázatnak van kitéve, és a vállalatok gyakran veszteségesek miatt bezárnak. De ha egy kis utazási iroda abbahagyja a munkát, a következmények nem olyan lenyűgözőek, mint amikor egy nagy utazásszervező bejelenti fizetésképtelenségét. Éppen ezért, amikor a Versa utazási iroda felfüggesztette tevékenységét, komoly zavargásokat okozott a piacon.
A cégről
A LLC "Versa" 1999-ben kezdte meg működését. Szentpétervár és Oroszország északnyugati részének egyik legnagyobb utazásszervezője volt. Az utazásszervező lehetőséget kínált a kikapcsolódásra a világ bármely pontján. Az ügyfelek képességeitől függően olcsó európai buszos túrákat vagy csoportos kirándulásokat kínált. A személyzet pedig segíthet egy igazi álomnyaralás megszervezésébenigényes ügyfelek, akiknek az ár nem számított.
Mielőtt a Versa utazásszervező tevékenységét felfüggesztette, nemcsak a hétköznapi turisták számára nyújtott változó komplexitású kiutazó turisztikai szolgáltatásokat, hanem vállalati turisztikai cégeknek is kínált különféle programokat. Emellett a cég belföldi turizmussal is foglalkozott, és házigazdaként szervezett hivatalos delegációk látogatását a kulturális fővárosban.
2014
2013 majdnem rekordév volt a kiutazó turizmusban. Arra pedig kevesen számítottak, hogy 2014 rémálommá válik sok utazási társaság és polgár számára, akik már vásároltak jegyet. A hirtelen válság és a valuta árfolyamának meredek emelkedése megtette a dolgát, ennek eredményeként sok kis ügynökség és több nagy szereplő is kénytelen volt elhagyni a piacot.
Nemcsak a Versa utazásszervező függesztette fel tevékenységét, és ennek következtében több mint 130 ezer ember nyaralása ment tönkre. Szerencsésebbek voltak azok, akik el tudtak repülni, és a nyaralás végén értesültek a problémákról. Bár a szálloda fizetésével és az információvárással kapcsolatos nehézségek, hogyan és mikor térhet vissza szülőföldjére, aligha nevezhető szerencsének. Néhányan megtanulták, hogy nem mennek sehova, otthon vannak, és várják a régóta várt utat. Sőt, vissza lehetett téríteni a túra költségét is, de a procedúra időt vett igénybe, a pénzt nem azonnal és nem is mindig teljes egészében adták vissza. Szóval a nyaralás amúgy is tönkrement.
Versa távozása
Pétervár utazásszervező "Versa"2014. szeptember 15-én felfüggesztette a munkát, mintegy 9 ezer nyaralót hagyva külföldön, és további 6 ezer embernek adott el túrákat a következő hónapokra. A cég tájékoztatása szerint csak a kiutazó turizmus bezárása mellett döntött, de kész volt a vendégek fogadásán, valamint a belföldi irány fejlesztésén dolgozni. A Versa felkerült a 2014-ben fizetésképtelenné nyilvánító szentpétervári nagyvállalatok listájára. Tekintettel arra, hogy három biztosítótársaság összesen 210 millió rubel összegű pénzügyi garanciát váll alt, a társaság vezetése nem aggódott az érintett turisták sorsa miatt.
Konfliktus a turisztikai segítségnyújtással
Miután a "Versa" utazásszervező felfüggesztette tevékenységét, bejelentette, hogy ténylegesen képtelen a saját turistáit a pihenőhelyükről kivinni. A cég a Turpomoschhoz fordult, hogy az ő költségükön térítse vissza az embereket. A Turisztikai Támogatási Alapot a kiutazó turizmusban érintett piaci szereplők által befizetett források terhére hozzák létre. Így az egyik cég fizetésképtelensége esetén a pénzügyi teher másokra hárul. A "Versa" álláspontja sokakat felháborított, a társaság ugyanis csak a kiutazó turizmust zárta le, így a belföldi turizmusra maradt a bevétel. Ugyanakkor nem akart felelősséget vállalni ügyfeleiért, és úgy döntött, hogy ezt másokra hárítja. A társaság vezetősége azt a feltételt kapta, hogy minden tevékenységét azonnali hatállyal beszüntessük. A működés folytatásához a cégnek meg kellett küzdenie a visszaszolgáltatás problémáivalügyfelek más országokból. Ezután a "Versa" utazásszervező bejelentette a tevékenység teljes felfüggesztését. A cég a fennmaradó pénzét emberexportra fordította, a hiányt a Turpomoscs kompenzálta. Az alap becslései szerint 3000 turista szorult valódi segítségre, akiknek nem volt retúrjegyük.
Sok elemző jóslata szerint a szentpétervári cég volt az utolsó azok között, akik 2014-ben elhagyták a turisztikai üzletágat. Figyelembe véve azt a tényt, hogy a "Versa" utazásszervező a szezon végén ténylegesen felfüggesztette tevékenységét, nem kellett hamarosan újabb sokkokra számítani ezen a piacon.
