Pegas Fly Airlines: Utasértékelések

2024 Szerző: Harold Hamphrey | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:15

Pegas Fly, más néven Icarus, egy orosz légitársaság, amely közel 25 éve üzemeltet járatokat Oroszországon belül. A cég bázisrepülőtere Jemeljanovó. Krasznojarszk városában található. Rendszeres járatok orosz városokba, charter járatok a Pegas Touristik utazásszervezővel a Pegas Fly fő irányai. A légitársaságról szóló vélemények többnyire pozitívak, a megfizethető jegyárak pedig nagyon népszerűvé teszik az utazók és üzletemberek körében.

Előzmények

A légitársaságot 1993-ban alapították, és főként teherszállítással és erdőtüzek leküzdésével foglalkozott. A flotta több Mi-8-as helikopterből állt. 2013-ban a cég tulajdonost cserélt, aki két Boeing repülőgépet bérelt, és charter személyszállítást indított. A közkedvelt turisztikai célpontokon dolgozó Pegas Fly légitársaság, amelyről az esetek többségében méltán értékelik, felvette a versenyt a már piacon lévő fuvarozókkal.

Útvonalak

Annak ellenére, hogy a légitársaság fő repülőtere Jemeljanovó, számos orosz városból indulnak járatok. Rendszeres járatok indulnak Moszkva, Szentpétervár, Novoszibirszk, Jekatyerinburg, Kazan, Krasznojarszk és sok más orosz város repülőteréről. A Pegas Fly-ről az értékelések rendszeresen frissülnek, a légitársaságok számának növekedésével.

2016 óta a légitársaság kibővítette repülési térképét, Oroszország 14 városából repülhet Szocsiba és Szimferopolba. A "Pegas Touristik" utazásszervező kérésére charter szállítást végeznek Ázsia és Európa városaiba. A legnépszerűbb úti célok: Barcelona, Tenerife, Larnaca, Antalya, Burgasz, Bangkok. A charter célállomás kiválasztása attól függ, hogy egy adott üdülőhelyre milyen kereslet van az utazók körében. A charterjegyek ritkán érhetők el nyilvánosan a légitársaság honlapján, ezekről kérésre tájékozódhatnak. A "Pegas Touristik" charterre is tud jegyeket árulni túrával együtt és külön is.

Flotta

Kezdetben 6 repülőgépet üzemeltetett: Boeing 757-200 és Boeing 767 300ER Pegas Fly. Az utasok véleménye ezekről a repülőgépekről az ülések számától függően változik. Minél nagyobb a távolság az ülések között, annál kényelmesebb a repülés. Miután kivette őket2014-ben a légitársaság négy Boeing 757-200 típusú repülőgépet vásárolt.

A flotta egyetlen Boeing 737 800 Pegas Fly-jéről az utasok véleménye csak pozitív. A kényelmes ülések, az üléssorok közötti nagy távolságok lehetővé teszik az utas számára, hogy még magas termet esetén is kényelmesen érezze magát a repülés során.

Hivatalos oldal

A légitársaság kiváló weboldallal rendelkezik, ahol minden szükséges információt megtalál: a Pegas Fly menetrendjét, a partnerek véleményét, repülési térképet, jegyárakat. Lehetőség van online jegyvásárlásra és járatra történő bejelentkezésre, ami nagyon kényelmes. Az oldalon megismerkedhet a cég vezetésével, flottájával, aktuális híreivel. Jegyellenőrző szolgáltatás is működik, melynek köszönhetően tájékozódhat az esetleges járatmódosításokról. A jegyek a légitársaság hivatalos weboldalán kívül a „Pegas Touristik” partner utazásszervező weboldalán vagy a társaság irodájában vásárolhatók.

Pegas Fly értékelések

2016 megmutatta, hogy a legtöbben más utazók tapasztalatai alapján választanak légitársaságot. Az interneten rengeteg információ található, amelyek elemzése után világos képet kaphat egy adott szolgáltatóról.

A Pegas Fly egy légitársaság, amelynek 2016-os értékelései világos képet mutatnak gyengeségéről: a járatok késéséről és törléseiről. Sok ügyfél megjegyzi, hogy a charter járatok késéssel indulnak, amiNéhány nappal előre értesítjük a tervezett indulás előtt. Főleg keleti irányban vannak késések: Thaiföld, Vietnam. Rendszeres járatok Oroszországon belül és a krími repülőtérre - Szimferopol - rendszeresen menetrend szerint indulnak.

Van olyan vélemény, hogy a jegyárak túl magasak. Az árkülönbség ugyanazon "Aeroflot" mellett körülbelül 5% (a Pegas Fly javára).

A Pegas Fly ügyfelei szerint a céggel kapcsolatos legrosszabb félelmeik nem igazolódtak be. A kis késéseket kompenzálja a magas színvonalú fedélzeti kiszolgálás és a barátságos légiutas-kísérők.

A vélemények nagy jelentőséggel bírnak a Pegas Fly vezetése szempontjából. Sok utazó megy Szimferopolba, amely irány nemrég nyílt meg. Megjegyzik a Krím-félszigetre szóló repülőjegyek megfizethető árait, és ami a legfontosabb, a gyakori rendszeres járatokat, így nincs hírverés és túlzottan magas árak.

Ingyenes poggyászengedély

A fedélzeten a normál poggyászszabályok érvényesek. Turista osztályon legfeljebb 20 kg poggyász ingyenesen vihető, üzleti osztályon - 30 kg-ig. A kézipoggyász megengedett legnagyobb súlya turistaosztályú utasok számára 5 kg, üzleti osztály esetén 10 kg. Három mérés (magasság, szélesség, hosszúság) összege nem haladhatja meg a 115 cm-t.

A Pegas Fly kivételt tesz bizonyos járatoknál. A légitársaság, amelyről néha meglehetősen ellentmondásosak a vélemények, gyakran félúton találkozik utasaival. Hosszú járatoknál, mint például Habarovszk-Szimferopol, az ingyenes poggyász mennyisége 5 kg-mal emelkedikminden osztály számára. A Moszkva-Magadan, Moszkva-Habarovszk, Moszkva-Blagovescsenszk járatoknál a norma 35, illetve 45 kg turista és business osztályon oda-vissza.

Jegyvásárlási szabályok

Jegyvásárláskor azonnal megismerkedhet a visszatérítés lehetőségével kapcsolatos információkkal. A vissza nem térítendő jegyek azok, amelyeket előre nem látható körülmények esetén nem lehet visszavinni vagy kicserélni. Ezek ára általában alacsonyabb, mint a visszaküldhetőeké. A visszatérítés pozitív döntés esetén két-négy hétig is eltarthat. Ezzel egyidejűleg levonják a szolgáltatási díjat, amelyet az iroda a szolgáltatások lefoglalásáért vesz fel.

A jegyek visszaküldése és cseréje az azokat értékesítő ügynökségeknél történik. Irodájának elérhetőségeit a jegy megvásárlása után kapott útiterv-nyugtán találja.

Jegyvásárlás előtt a légitársaság erősen javasolja a személyes adatok ellenőrzését: vezetéknév, keresztnév, személyazonosító okmány száma. Névváltoztatás esetén a jegyet újra kell kiállítani. A jegyek harmadik félnek történő átruházása, valamint más utasnak történő újrakiadása nem megengedett.

Érvek és hátrányok

A légitársaság pozitív oldalai a következők:

• Szakteres tapasztalat a menetrend szerinti és charter személyszállítás terén.
• Az esetek túlnyomó többségében késedelem nélkül indul.
• Magasan képzett személyzet megfelelő szolgáltatással.
• Üzleti és turista osztályra osztás.
• Kényelmes üléselrendezés, amely garantálja a kényelmes tartózkodástrepülés.
• Ingyenes étkezés és ital a fedélzeten.

A hátrányok közé tartozik:

• Kis légi flotta.
• A repülőgépek átlagéletkora 16 év.
• Nincsenek menetrend szerinti nemzetközi járatok.
• Monitorok hiánya a filmek nézéséhez és a repülőgép menetéhez.
• Online bejelentkezés nem érhető el minden indulási városban.

Vállalati hírek

2017 februárjában a tervek szerint a Moszkva melletti Zsukovszkij repülőtérről indítanak járatokat Tel-Avivba. A kérdés jelenleg egyeztetés alatt áll. Az izraeli hatóságok még nem ismerték el az új Zsukovszkij repülőteret, ezért a járatok indulását március végére halasztották.

A tervek szerint nyáron új célállomásokra is indítanak járatokat a Krím-félszigetre. Egyelőre Cseboksary-Szimferopol-Cseboksary és Jaroszlavl-Szimferopol-Jaroszlavl járatokról beszélünk. A járatok május 31-én indulnak, és október 25-én érnek véget. Heti három rendszeres járatot terveznek Csebokszáriból, egyet Jaroszlavlból. A jegyértékesítés ezekre az úti célokra már megkezdődött.

A Pegas Fly engedélyt kapott Rosaviatsia-tól, hogy Örményországba repüljön. A tervek szerint járatokat indítanak néhány kínai és európai repülőtéren.

Következtetés

A Pegas Fly egy légitársaság, amely régóta megállja a helyét a légi közlekedés területén, és lépést tart a korral. Ennek köszönhetően pozitív visszajelzéseket érdemel utasaitól, és új úti célokat fedez fel. A légitársaság flottája folyamatosan új gépekkel bővül, a személyzet illa légiutas-kísérők magasan képzett szakemberek.