Az utazás sokkal élvezetesebb, ha nem árnyékolják be semmilyen pénzügyi félreértés (például megemelkedett repülőjegy, nem lehet visszafizetni a pénzt a nem megfelelő jegy visszaadása után), vagy a légi fuvarozó vagy a közvetítő barátságtalan hozzáállása cégek. Ma azonban meglehetősen nehéz olyan szolgáltatást találni, amely garantálja az ilyen kellemetlen körülmények elkerülését. Sokan inkább a kupibilet.ru új forrást használják. Az online jegyrendelés a szóban forgó szolgáltatás fő szakterülete. Az oldal lehetőséget biztosít a kívánt irányra és időpontra kedvező jegyfoglalásra. Mik a szolgáltatás alapelvei? Mennyire kényelmes a használata? Jó az utasoknak? Mit szólnak ehhez a kérdéses erőforrás valódi vásárlói? Ezekre és az oldallal kapcsolatos egyéb kérdésekre a választ ebben a cikkben adjuk meg.
A szolgáltatásról
Viszonylag nemrégiben egy hasznos kupibilet.ru szolgáltatás jelent meg a Runeten. A felhasználói vélemények szerint az egyik legkényelmesebb forrás a repülőjegyek megtalálásához és megvásárlásához. A szolgáltatás a közelmúltban indította el tevékenységét, így csapatát isforces igyekszik megnyerni ügyfelei hűségét. Marketingkutatás során a www kupibilet ru munkatársai azon utasok véleményét tanulmányozták, akik inkább online vásárolnak jegyet. Megállapították, hogy az alacsony költségek mellett az ügyfelekből hiányzik a barátságos kiszolgálás és a garantált biztonság. Mindezt igyekeztünk figyelembe venni a szóban forgó szolgáltatás létrehozásakor.
Kupibilet.ru: vélemények (repülőjegyek, szolgáltatások, személyzet hozzáállása)
Az interneten található válaszok alapján az utasok nagyra értékelik a kérdéses erőforráson kínált repülőjegyek megfizethető árát, valamint a cég alkalmazottainak hajlandóságát a konfliktushelyzetek békés megoldására a ügyfél. Ezenkívül a felhasználók nagyra értékelik a lehetőséget, hogy hét napon belül ingyenesen lefoglalhassák a jegyet, valamint a bónuszprogram elérhetőségét.
Negatív vélemények
Az interneten negatív visszajelzéseket is találhat a kupibilet.ru szolgáltatás működéséről. Az online jegyrendelés szerintük esetenként valamivel drágább, mint a honlapon feltüntetett. Hogyan kerüljük el az ilyen kellemetlen meglepetéseket? Ehhez javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el az erőforrás szabályait. Érdemes figyelni arra, hogy egyes szolgáltatásokért plusz díjat számítanak fel, amely a repülőjegy megvásárlásának tényétől függetlenül is felszámítható. Azt is fontos megvizsgálni, hogy milyen fizetési módok állnak rendelkezésre. Az oldallal való együttműködés folyamatának komoly megközelítése elkerüli az ilyen csalódásokat.
Legnépszerűbb úti célok
Elérhető a kupibilet.ru oldalon online jegyrendelés az interneten keresztül különböző úti célokra. Így a legnépszerűbb célországok a következők: Oroszország, Ausztria, Fehéroroszország, USA, Olaszország, Spanyolország, Törökország, Németország, Nagy-Britannia, Kína, Franciaország, Thaiföld, Kazahsztán és India. A kérdéses forrás az elérhető úti célok széles listáját kínálja.
Városok, ahol a leggyakrabban vásárolnak repülőjegyet: Moszkva, Bécs, Isztambul, Barcelona, Krasznodar, New York, London, Róma, Berlin, Szocsi, Bangkok, Kazan, Szentpétervár, Rosztov-Don
Bátran kijelenthetjük, hogy a szolgáltatás igénybevételével biztosan talál majd jegyeket az Önt érdeklő irányba. Közülük a legnépszerűbbek a turisták véleménye szerint a következők: Moszkva - Szentpétervár; Moszkva – Szocsi; Moszkva – Barcelona; Moszkva - Párizs; Krasznodar - Moszkva; Moszkva - Mineralnye Vody; Jekatyerinburg - Moszkva; Moszkva - Tel Aviv; Moszkva – Berlin; Moszkva - Isztambul; Szentpétervár – Szocsi.
A Kupibilet.ru egy jegyértékesítő szolgáltatás, amely bármely ügyfél igényeit kielégíti.
Jegy-visszatérítés
A jegyet bizonyos körülmények között ingyenesen vissza lehet küldeni. Ennek az eljárásnak a kezdeményezői a kupibilet.ru szolgáltatás alkalmazottai. A vélemények szerint ez kizárólag a felhasználók segítése érdekében történik, kivéve, ha természetesen van ilyen technikai lehetőség (hiánya kizárólag egy adott légitársaság kívánságaiból fakadhat,amelynek szabályai korlátozzák a jegyek lemondásának lehetőségét).
A kérdéses eljárás végrehajtásához kérelmet kell küldenie a támogatási szolgálatnak a jegy megvásárlásának napján (moszkvai idő szerint huszonkét óra előtt), és jeleznie kell: "A megrendelés törlése a vásárlás napján ", mint a kérés oka. A lemondási folyamat előtt az utasnak meg kell ismernie annak feltételeit, és meg kell erősítenie azok elfogadását.
Ha vissza szeretné küldeni a jegyet, küldjön egy kérelmet a támogatási szolgálatnak a kérelem indoklásával - "Visszatérítés". Az indulás dátumának helyes feltüntetése javasolt. Ekkor a folyamat sokkal gyorsabban végrehajtható. Az ilyen jellegű kérésekre a válasz általában huszonnégy órán belül érkezik az Ön e-mail címére.
Jegyváltás
Néha szükségessé válik az indulás vagy érkezés dátumának, néha pedig magának a repülési útvonalnak a módosítása. Erre a célra jegyet válthat. Ha módosítania kell a légitársaság vagy az utas adatait, vissza kell adnia régi jegyét, és újat kell vásárolnia. Ezeknek az eljárásoknak a feltételei azonban az aktuális tarifától függenek www kupibilet ru. Az értékelések megerősítik a professzionalizmust és a segítőkészséget, ami megkülönbözteti a szolgáltató alkalmazottait az ilyen helyzetekben.
Jegy cseréjének kéréséhez forduljon az ügyfélszolgálathoz, és adja meg a kérés megfelelő okát ("Csere"). Meg kell adni a repülési adatokat (irány, indulás dátuma és időpontja), valamint az utassal kapcsolatos információkat. Ez segít felgyorsítani a folyamatotpályázat feldolgozása. Ezen információk hiánya feldolgozási késéseket okozhat.
Fizetés és vásárlás folyamata
A kupibilet.ru szolgáltatás a lehető legnagyobb mértékben leegyszerűsíti a jegyvásárlás mechanizmusát. A vélemények különösen felhívják a figyelmet az elérhető fizetési módok sokféleségére. Köztük van bármilyen "Visa" és "MasterCard" kártya (beleértve a virtuális, előre fizetett, hitel- és betéti) és típusú ("Electron", "Classic", "Gold" és "Platinum").
A fizetéshez meg kell adni a használt kártya adatait az oldal speciális fülén. A személyes adatok biztonságát a kupibilet.ru forrás garantálja. A vélemények szintén pozitívan reagálnak az Euroset és a Svyaznoy kommunikációs üzletek használatával történő fizetés lehetőségére.
Szokatlan helyzetek
Bármilyen vis maior helyzet esetén vegye fel a kapcsolatot a kupibilet.ru erőforrás adminisztrációjával. Az ügyfelek visszajelzései megerősítik, hogy a szervizcsapat mindig készen áll ügyfeleik igényeinek kielégítésére.
Például ilyen helyzetek összefüggésbe hozhatók az űrlapok pontatlan kitöltésével (az utas személy- és vezetéknevének hibáival). Ebben az esetben írásos kérelmet kell küldenie a kérdéses erőforrás támogatási szolgálatának. Annak érdekében, hogy levelét a lehető leggyorsabban feldolgozzuk, felhívhatja az Ügyfélszolgálatot is.
Hogyan oldják meg az ilyen helyzeteket? Néhakisebb lemondás esetén lehetőség van a megrendelt jegy visszaküldésére. Ha ez egy adott esetben nem lehetséges, az adminisztráció minden lehetséges intézkedést megtesz az utas segítése érdekében. Például, ha a hiba csekélynek tekinthető (azaz nem befolyásolja jelentősen a név hangzását), és a járat belső, akkor időnként lehetőség van a foglalás módosítására anélkül, hogy újra ki kellene adnia a jegyet.
Bónuszprogram
Van egy speciális bónuszprogram is a kupibilet.ru webhely rendszeres vásárlói számára. A szolgáltatással kapcsolatos vélemények azt mutatják, hogy ez a szolgáltatás az erőforrás egyértelmű előnye. Lényege, hogy a jegy kifizetése után a bónuszpontok jóváírásra kerülnek az ügyfél személyes számláján. Ezek összege a teljes rendelési érték egy százaléka. Az első vásárlás után a kérdéses erőforráson az utas ezer pontot kap. Jövőbeni számuk attól függ, hogy milyen gyakran utazik, és mennyi ideig használja a https:www.kupibilet.ru webhelyet. A vélemények megerősítik egy ilyen pontozási rendszer kényelmét. Számuk attól függően változik, hogy az utas melyik csoporthoz tartozik: utazásrajongó (a vételár egy százaléka); utazásrajongó (a rendelés értékének 1,25%-a); utazási guru (a teljes vételár másfél százaléka).
A pontok a vásárlást követő egy napon belül jóváírásra kerülnek számláján.
Hogyan szerezhetek bónuszpontokat?
- Személyes profil kitöltése (100 pont).
- Bónuszok az első vásárláshoz (ezerpont).
- Vélemények a légitársaságokról (ötven pont).
- Pontok a vásárlásért (a jegyár egy-másfél százaléka között).
- További szolgáltatások vásárlása (a vételár 3,75%-a).
- Ismerősök meghívása (100 pont).
- Pontok a kérdéses webhely áttekintéséért (ötven pont).
- Az erőforrás partnerszállodájának kifizetése (a szállásra fordított összeg három százaléka).
Repülni egy állattal
Fontos figyelembe venni néhány szabályt az állatok szállítása során, függetlenül attól, hogy melyik légitársaságot használja. Így például csak egy felnőtt utas szállíthatja őket az utastérben, feltéve, hogy ketrecet vagy konténert használnak, amelynek össztömege nem haladhatja meg a nyolc kilogrammot. A hordozó aljának folyadékot át nem eresztőnek kell lennie, és speciális nedvszívó anyaggal kell lefedni. A tartályt az utas karjára vagy az ülés alá kell helyezni.
Az üzleti osztályon nem szállíthat háziállatot. Tilos egyidejűleg két ellentétes állat vagy kettőnél több kutya szállítása a kabinban. Konténer nélkül csak szakvizsgával rendelkező vakvezető kutyák utazhatnak. A kutyát a gazdája széke alá vagy a lábához lehet helyezni. Ne etesse kutyáját repülés vagy bejelentkezés közben.
Összefoglaló
Bölcs dolog lenne, ha minden pénzt megtakarítana, ha repülőjegyet vásárol. aztnem csak az utazás költségeit csökkenti, hanem más célokra is felszabadítja a pénzt. Sokan előszeretettel használják erre a szóban forgó erőforrást, amely olcsón kínál repülőjegyeket, miközben lehetővé teszi azok ingyenes lefoglalását, és minden szükséges technikai támogatást biztosít ügyfelei számára a jegykiállítás folyamatában és az indulásig. Az utasok véleményei megerősítik a cég alkalmazottainak készségét a segítségnyújtásra és a vis maior helyzetek megoldására. A felhasználók nagyra értékelték a lehetőséget, hogy élvezhessék a bónuszprogram nyújtotta előnyöket. Mindez arra ösztönzi az utasokat, hogy újra és újra vegyék igénybe a kérdéses oldal szolgáltatásait.
Ne pazarolja a pénzét, vásároljon jegyet olyan szolgáltatások segítségével, amelyek segítségével hatékonyan spórolhat. Utazzon a kupibilet.ru oldalon! Hagyja, hogy az utazás csak pozitív érzelmeket szüljön.
