Minden évben több millió honfitársunk megy nyaralni más országokba. Az emberek egy egész éve készülnek erre a várva-várt eseményre, nyaralási terveket dédelgetve, arról álmodoznak, hogy belemerüljenek a tiszta tengerbe, megismerjék egy ismeretlen ország kultúráját, megnézzék a látnivalókat. De gyakran megesik, hogy egy turista a régóta várt nyaralás helyett a felmerült problémák megoldásával kimeríti idegeit.
Pihenten és elégedetten térjen haza egy utazási utalvánnyal. A legtöbb probléma félreértésekből adódik, ezek elkerülése érdekében a szerződés minden pontját ki kell írni. Az utazási utalvány egy olyan dokumentum, amely részletes leírást tartalmaz mindazon szolgáltatásokról, amelyeket a turistának meg kell kapnia nyaralása során. Az utalványt általában három példányban állítják ki: az egyik a turista kezében marad, a másikat a fogadó országba érkezéskor, a harmadikat pedig a szállodának adják.
Senkinek sem kell odaadnia a példányát. Egyes esetekben az üzemeltetők képviselői vagy idegenvezetők kérik a nyaralóktól az utazási utalványt,mindent a rendőrségi regisztrációnak vagy az indulási regisztrációnak tulajdonítani, de ez nem más, mint egy trükk arra, hogy elcsábítsunk egy turistát, és drágábban eladjuk neki a kirándulásokat. Ezért legyen óvatos.
Furcsa módon, de a legtöbb probléma a nyaralók számára pontosan ebből a dokumentumból adódik. Mindennek az oka a figyelmetlenség, a tudatlanság vagy az utalvány mibenlétének félreértése.
A turizmus sokak számára érthetetlen és zavaró, a turisták nem értik a rövidítéseket, nem értik a rövidített szavak jelentését, ezért a gátlástalan szállodatulajdonosok megtévesztik őket.
Ahhoz, hogy mindent megkapjon, amiért a pénzt kifizették a nyaralás során, indulás előtt alaposan tanulmányoznia kell az utazási utalványt, és ellenőriznie kell az összes szükséges szolgáltatás elérhetőségét, amelyekről a turista megállapodott az utazási irodával. A dokumentumnak tartalmaznia kell a szálloda nevét, a turisták teljes nevét és születési dátumát, a túra dátumát. Az utalvány tartalmazza a turista által választott ételfajtát, a transzfert és annak típusát, valamint a szoba típusát is. Ez utóbbival van a legtöbb probléma, mivel a szálloda megpróbál csalni, és rossz szobában telepszik le (vagy maga a turista döntött rosszul).
Még ugyanabban az országban, de különböző szállodákban ugyanaz a rövidítés mást jelenthet. Ahhoz, hogy elképzeljük, mit is vár egy turista egy szállodában, meg kell nézni a szálloda honlapján vagy a katalógusban feltüntetett leírásokat és képeket. Az utazási utalvány vizsgálatakor mindenekelőtt az étkezés, a szoba és a szállás típusát kell ellenőrizni. Ha ezt figyelmen kívül hagyjuk, a többi rémálommá válhat,
de semmit nem lehet változtatni.
Ne felejtsük el, hogy a turista még mindig nagyobb mértékben hibás abban, hogy az eltöltött nyaralás nem felel meg az elvárásoknak. A legtöbb esetben éppen a nyaralók figyelmetlensége miatt alakulnak ki félreértések a házigazdával. Az utalvány egy nagyon fontos dokumentum, amelyet soha nem szabad elveszíteni. Ennek alapján a turistát a szállodába viszik, a kívánt szobában elhelyezik, fizetős étkezést biztosítanak, és egyéb, előzetesen egyeztetett szolgáltatásokat biztosítanak. Ha elveszik, a szálloda megtagadhatja a kiszolgálást és a bejelentkezést.
