"Ufa" egy modern szolgáltatási színvonalú nemzetközi repülőtér

2024 Szerző: Harold Hamphrey | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:15

Az Ufa Airport 2015 júliusában sikeres vizsgát tett, amely megmutatta a cég alkalmazottainak magas szakmai felkészültségét és az összes szolgáltatás munkájának koherenciáját. SCO és BRICS csúcstalálkozó résztvevőivel utasszállító repülőgépek kiszolgálásáról beszélünk. A rangos vendégek találkozóját a Baskír Köztársaság fővárosa - Ufa városa - szervezte. Ezen a rendezvényen a nemzetközi repülőtér látta el az egyik fő feladatot. A kormánydelegációkkal biztosítani kellett a repülőgépek időben történő érkezését és indulását. Ezenkívül a repülőtér menetrendjében szereplő járatokat is megszakítás nélkül kellett volna kiszolgálni.

Súgó

Az OJSC "Ufa International Airport" a fórumok előtt három évvel megkezdte a felkészülést egy Oroszország számára jelentős eseményre, melynek érdekében új szintre kellett emelni a vállalat technológiai, információs és infrastrukturális képességeit. A csapat szakmai felkészítése egy másik feladat, amelyet ilyen rövid idő alatt kellett megoldani.

A csúcstalálkozók során az ufai repülőtér valamennyi járata a tervek szerint zajlott. A légitársaságnak soha nem kellett a szomszédos régiókban dolgozó kollégáihoz fordulnia segítségért. A belföldi és nemzetközi járatok utasai részéről egyetlen panasz sem érkezett. A cég csapata büszke arra, hogy a legmagasabb szintű szolgáltatást tudja megszervezni munkáját.

A cég jelenlegi állapota

Ma Ufa egy nemzetközi repülőtér, amely az első helyen áll Oroszországban a kiszolgált utasok számát tekintve. A munka minősége és az infrastruktúra tekintetében a vállalat a hatodik helyen áll a huszonkét konkurens légi fuvarozó között, amely magas minősítést kapott az Aviaport iparági ügynökségtől.

Ufa egy nemzetközi repülőtér, amely 41 orosz és nemzetközi légitársaságot szolgál ki. A társaság menetrendjében 33 oroszországi város, 6 célállomás a FÁK városaiban, 19 charterjárat szerepel. A nemzetközi légi fuvarozást rendszeresen hét népszerű célállomásra bonyolítják le, mint például Tel Aviv, Antalya, Prága, Dubai, Isztambul.

Nemzetközi légifuvarozás

A repülőtér rekonstrukciójával összefüggésben bővültek a nemzetközi útvonalak kiszolgálási képességei. Külföldre utazó és onnan visszatérő utasokat fogadó terminálmás országokban egy komplex létesítmény, amelyet 2001 januárjában helyeztek üzembe. A komplexumot ezt követően felújították és 2015 tavaszán újra megnyitották.

A területe körülbelül 17 ezer négyzetméter. 13 check-in pult és 40 útlevélellenőrző fülke segíti a sorban álló utasok számának csökkentését. Ezeknek a pontoknak a munkája a lehető legnagyobb mértékben automatizált, ennek, valamint a személyzet hozzáértő munkájának köszönhetően a terminál áteresztőképessége körülbelül 800 fő óránként.

A repülőjáratuk indulásának megvárásához éjjel-nappal nyitva tartó társalgókat kínálnak az utasoknak kényelmes tartózkodási feltételekkel. Itt az utasok kényelmes székeken pihenhetnek, tévéműsorokat, filmeket nézhetnek, zenét hallgathatnak, ellátogathatnak egy kávézóba vagy étterembe, ahol italokat, péksüteményeket és sokféle egyéb ételt kínálnak.

Partnerségi együttműködés

Az "Ufa" egy nemzetközi repülőtér, amely összeköti Baskíria fővárosát az ország más régióival és külfölddel. E tekintetben a vállalkozásfejlesztési program továbbra is működik. Ennek egyik pontja a partnerségi együttműködés fejlesztésének kérdése. A megbízható partnerek kiválasztásának köszönhetően a repülőtér képes ellenállni a magas szintű versenynek.

Ma az "Ufa" nemzetközi repülőtér partnerei egy olyan vállalkozás, mint az "Ural Aviation Services". A vele való együttműködésnek köszönhetően a repülőtér képes fogadni éskivétel nélkül minden típusú repülőgépet kiszolgál. Az ufai nemzetközi légiközlekedési komplexum aktív növekedése egyre több légitársaságot vonz az együttműködésre. Mint korábban említettük, ma már több mint negyvenen vannak a partnerek között. A repülőtér vezetésének kezdeményezésére létrejött a repülőtér-üzemeltetők bizottsága. A testület célja a légitársaságok munkájának összehangolása, az utasok kiszolgálásának minőségének javítása.

A repülőtér kereskedelmi szolgálatai készek figyelembe venni a vállalkozás területén található helyiségek bérlőinek javaslatait. A fő feltétel:az ajánlat legyen érdekes az utasok számára, a legmagasabb szintű szolgáltatás minősége.