Sok légitársaság rendelkezik kumulatív hűségrendszerrel, aminek köszönhetően nagyon jövedelmező bónuszt kaphat. Ez a program azok számára lehet érdekes, akiknek tevékenysége üzleti utak miatt gyakori repüléssel jár. Lényegében a mérföldek azok a mértékegységek, amelyek alapján a légitársaság értékeli az ügyfelek hűségét.
Az ilyen programok nagyon hasonlítanak sok nagy szupermarket felhalmozó rendszeréhez, ahol pontokat ("mérföldeket") adnak az áruk (jegyek) vásárlásáért. A jövőben más árukra is elkölthetők (más jegyre válthatók, vagy szállodát foglalhatnak, autót bérelhetnek).
A fapados légitársaságoktól származó bónusz "mérföldek" 2 típusúak: prémium és állapot. Az első a bónuszok kategóriája, amelyet jegyvásárlásra vagy a szolgáltatási osztály fejlesztésére lehet fordítani. Ezeknek a bónuszoknak van lejárati dátumuk, amely után lejárnak. tól érvényesek20-36 hónapig, ebben az időszakban teljesen el kell tölteni. A státusz "mérföldek" különböző díjakra is cserélhetők. Befolyásolják tulajdonosuk státuszát. Minél több ilyen „mérföld” van az ügyfél számláján, annál fontosabb emberré válik. Ebben a kategóriában a „mérföldek” nullára állnak vissza egy év után.
Egy kis programelőzmény
Az előnyös juttatások megszerzésének rendszere 15 éve, 1999-ben alakult ki a cégnél, de az Aeroflot nem úttörő ebben a bónuszprogramban. A Transaero légitársaságok hűséges ügyfelei először 4 évvel korábban kapták meg a lehetőséget, hogy élvezhessék a részvétel előnyeit.
Az elmúlt évtizedben rohamosan fejlődött a bónuszprogram, új releváns lehetőségek jelentek meg benne, ennek köszönhetően 500 ezer vásárlót sikerült megnyerni. A részvétel lehetőségét nemcsak orosz állampolgárok, hanem a légitársaság szolgáltatásait igénybe vevő külföldiek is biztosították.
A bónuszrendszer rövid leírása
A hűséges ügyfeleket támogató program lényege a következő: bizonyos bónuszok járnak minden egyes repülésért a cég kényelmes repülőgépein. Az Aeroflot repülőjegy megvásárlása után a „mérföldek” jóváírásra kerülnek a tag számláján. Számuk a következő tényezőktől függ: a teljes repülési távolság, a kiválasztott szolgáltatási osztály, a programtag aktuális státusza.
Ki tudjogosult részt venni ebben a bónuszrendszerben?
Az Aeroflot Bonus rendszerébe történő regisztráció egyszerű eljárás, az életkor és az állampolgárság nem számít. A 12 év alatti gyermekeknek nyilatkozniuk kell egy hasonló "Aeroflot Bonus Junior" alprogramban való részvételükről. A néven kívül nincs különösebb különbsége. Az Aeroflot szabályai a „mérföldek” elköltésére és felhalmozására vonatkozóan időszakonként változnak. Ahhoz, hogy megkapja ezeket a bónuszokat, nyilatkoznia kell a rendszerben való részvételéről.
A programban való részvétel szabályai
Nagyon könnyű hivatalos Aeroflot Bonus taggá válni. 3 kényelmes módja van, bármelyiket használhatja:
- küldje be a kitöltött jelentkezési lapot a legközelebbi Aeroflot képviseletben vagy egy hivatalos értékesítési helyen;
- töltsön ki egy online jelentkezést a cég hivatalos honlapján;
- legyen a program bármely partnerkártyájának tulajdonosa, például a Sberbank "mérföldeket" bocsát ki az Aeroflot számára. Az alábbiakban ismertetjük, hogyan kell elkölteni őket.
A fenti módszerek bármelyikéhez szükség van a leendő résztvevő útlevéladatainak, részletes elérhetőségeinek és személyes adatainak benyújtására. A regisztrációt követően egyedi szám kerül kiadásra a rendszerben.
Az ügyfél akkor válik a bónuszprogram teljes jogú tagjává, ha több mint 2000 "mérföld" gyűlik össze a számlán. E szint elérésekor a hivatalos résztvevő plasztikkártyáját állítják kiegyedi számot, a teljes nevet is jelzi. tulajdonos. A kártyát postai úton kézbesítjük a megadott címre. A szükséges számú jutalompont összegyűjtése után tulajdonosuk már pontosan tudja, hogyan kell "mérföldeket" költeni. Az "Aeroflot bónusz" valóban nagyon jövedelmező és kényelmes rendszer.
A bónusz "mérföldek" változatai
Most nagyon fontos megérteni, hogyan kell az Aeroflot „mérföldeit” elkölteni és felhalmozni, valamint hogy milyen fajtái vannak.
Ennek a cégnek két fő pontja van:
- Minősített típusú "mérföldek", amelyeket közvetlenül a teljesített repülések után írnak jóvá. Az ügyfél ezeket a bónuszokat nem csak a meglévő Aeroflot járatokra jegyek vásárlásakor kapja meg, hanem a partnercégek utazási okmányainak vásárlásakor is. Minden bejelentett partnernek megvannak a maga korlátozásai és bizonyos szabályok, ezeket minden Aeroflot ügyfélnek meg kell ismernie. Hogyan költsünk "mérföldeket" okosan? Ez a kérdés minden résztvevőt aggaszt. A minősítő típusú bónuszok segítségével lehetőség van ingyenes repülésre a kívánt jegyre váltva, szolgáltatási osztályát vagy státuszszintjét magában a programban frissítheti.
- Nem minősített bónuszmérföldek, amelyeket a partnercégektől különböző áruk és szolgáltatások vásárlásakor írnak jóvá. Az ilyen típusú előléptetéseknél a felhalmozás feltételei és eljárása folyamatosan változik. Hogyan kell költenifelhalmozott "mérföld"? Az Aeroflot egyetlen módot kínál az ilyen típusú bónuszokhoz - különféle előnyök megszerzését a regisztráció és a repülés során. A prémium bónuszok elköltéséhez először fel kell halmoznia azokat egy bizonyos időtartam alatt.
Akkumulációs módszerek
A hőn áhított "mérföldek" megszerzésének fő módjai:
- Ugyanazzal a légitársasággal vagy annak partnerei segítségével kell repülnie. Ez a legegyszerűbb megtakarítási mód, leginkább azoknak felel meg, akik gyakran utaznak üzleti út miatt vagy rokonlátogatásra. Ez a módszer egy adott ország rekreációs rajongói számára is releváns. Az ilyen turisták számára kiválaszthatja a legoptimálisabb bónuszprogramot, amellyel jelentősen megtakaríthat pénzt anélkül, hogy megváltoztatná terveit.
- Áruk és szolgáltatások vásárlása a program fő partnereitől (szállodák fizetése, autóbérlés, éttermi étkezés). Sokkal jövedelmezőbb autót bérelni vagy egy kényelmes szállodában megszállni a bemutatott listából. A megvásárolt szolgáltatásokért további "mérföldek" vannak hozzárendelve a kártyához.
- Speciális bankkártyák használata. Számos nagy banki szervezet kínál előnyös betéti vagy hitelkártyákat ügyfelei kényelmét szolgálva, amelyek elősegítik a nyereséges repülést. Vásárlással az elköltött összeg bizonyos százaléka jóváírásra kerül az ügyfél személyes „mérföldes” számláján. Például minden egyes elköltöttdollár vagy euró a számlán hozzáadódik 1 "mérföld". Ezek a "mérföldek" prémium kategóriájúak, cserélhetők és elkölthetők, de nem befolyásolják az állapot frissítését.
További megtakarítási források
Sok cég extra "mérföldekkel" jutalmazza ügyfeleit a következő esetekben:
- a programba való első belépéskor üdvözlő "mérföldek" kerülnek jóváírásra;
- ünneplési mérföldeket adunk ki a hűséges vásárlók születésnapi jutalmazására;
- mérföldeket szerezhet, ha aktív a közösségi oldalakon – kritikák írásakor, különböző versenyeken, játékokon vagy vetélkedőkön való részvételért a légitársaságtól;
- extra "mérföldeket" adunk ki a cég hírlevelére való feliratkozáshoz;
- "mérföld" a légi fuvarozó webhelyén vagy más bónuszkártya-tulajdonosoktól vásárolva.
Sok ügyfél "mérföldeket" keres bizonyos előnyök reményében. Az Aeroflot hasonló támogatási programmal is rendelkezik hűséges ügyfelei számára. A bónuszok segítségével valódi előnyökhöz juthatnak azok, akik gyakran repülnek. A bónuszok felhalmozásakor sokakban felmerül a kérdés, hogy mire lehet költeni az Aeroflot mérföldeket. Próbáljunk meg válaszolni.
Hol használható bónuszokat?
Ezeket a "mérföldeket" az Aeroflot a rendszeres járatokhoz írja jóvá, értékük az ügyfél által légi úton megtett távolságtól függ, ésszolgáltatási osztályból is. A jutalomprogram minden tagja egy bizonyos státuszt kap, ami a bónusz „mérföldek” összegét is befolyásolja. A program feltételei gyakran változhatnak, a lehetséges megtakarítások pontosabb kiszámításához az Aeroflot egy „mérföldes” kalkulátort kínál.
A bónuszokat saját belátása szerint költheti el. Felhalmozásra is lehetőség van vásárlás során, amikor a fizetés egy partnerbank kártyájával történik. Az ország számos vezető pénzintézete aktívan részt vesz ebben a programban. A Sberbank speciális repülőtéri bónusz gyűjtőkártyákat is kínál. Bónuszok járnak új kártya megnyitásakor, minden elköltött dollár egy bónusz "mérföldet" ad a kártyához.
Mindenki kihasználhatja az Aeroflottal való együttműködés minden előnyét. A bónuszkártya minden tulajdonosának tudnia kell, hogyan költhet "mérföldeket" a Sberbanktól. A bónuszegységeket szabványos módon költik el: a légitársaság vagy hivatalos partnerei ingyenes repülőjáratára, az ügyfélstátusz következő növelésére, szállásfoglalásra vagy autóbérlésre. Ráadásul ezek a feltételek szinte az egész világon érvényesek. Most egy másik irány vált népszerűvé. Hogyan költsünk "mérföldeket" az "Aeroflotból" mások javára? Segítségükkel egy speciális jótékonysági programban vehetsz részt, segítve a rászorulókat.
Mire használják a minősítő bónuszokat?
A számlán felhalmozott minősítő típusú "mérföldeket" a javasolt módok valamelyikén kell elkölteni, ellenkező esetben az ügyfél elveszíti a használatból származó összes hasznot. Mit költhet "mérföldekre" "Aeroflot":
- Legyen a SkyTeam csoporthoz tartozó partnercégek egyik járatán egy jutalomjegy tulajdonosa. Minden jutalékot az utas fizet.
- Frissítse jelenlegi szolgáltatási osztályát tetszés szerint. Kedvezményes turistaosztályú jegy megvásárlásával lehetőség nyílik a business osztály összes kiváltságára a bónusz "mérföldekkel" történő fizetéskor.
- Kifizesse partnercégek számláit.
Ez a legfontosabb dolog, amit tudnia kell azoknak, akik rendelkeznek Aeroflot felhalmozó bónuszkártyával. Részletesen megvizsgáltuk, hogyan költsünk „mérföldeket” és mire szolgálnak.
A program résztvevőinek kiemelt státuszai
Az ügyfél teljes jogot kap a programban való részvételre 2000 bónusz "mérföld" kezdeti felhalmozásakor. E feltétel teljesítése után alaptagsági igazolványt állítanak ki számára. Van még 2 kiváltságos státusz - ezüst és arany. Ezeket SkyTeam Elite-nek és SkyTeam Elite Plus-nak hívják.
A SkyTeam Elite Silver kártya megszerzéséhez az ügyfélnek 25 000 mérföldet kell felhalmoznia egy naptári évben, és 50 000 mérföldet az arany státusz megszerzéséhez. Amikor egy ügyfél elér egy új szintet, a kártyája automatikusan lecserélődik egy egyedi, megfelelő kialakítású és színű kártyára. Hasonló programokelőnyös azon ügyfelek számára, akik egész évben rendszeresen repülnek. Azok számára, akik időnként repülővel utaznak, nem lesz könnyű összegyűjteni a szükséges pontokat. A légitársaság programjában való részvételre történő regisztrációkor fontos tudni, hogy a bónuszokat hol kell elkölteni. Az Aeroflot a „mérföldek” különböző módokon történő használatát kínálja.
Lehetőség bónuszok vásárlására és eladására
Természetesen a szó szerinti értelemben a bónuszok nem képezik adásvétel tárgyát. De vannak esetek, amikor az ügyfél felhalmozza a szükséges számú "mérföldet" a jegyvásárláshoz, de valamilyen oknál fogva nem tudja használni. Ebben az esetben egy másik személlyel kell megegyezni, hogy a jegy ne vesszen el. Így beválthatod a felhalmozott pontjaidat. Ez egy másik lehetőség az Aeroflot ügyfelei számára.
Hogyan költsünk „mérföldeket”, ha az utazás nem sikerült? Keress valakit, akinek eladhatna jegyet. A pontok ebben az esetben nem égnek ki, hanem készpénz-egyenérték formájában jelennek meg. De van itt még egy árnyalat: a csalások elkerülése érdekében tanácsos minden tranzakciót a légi fuvarozó speciális értékesítési központjaiban lebonyolítani.
Az Aeroflottól származó jutalommérföldek adományozási eljárása
Hogyan költsünk "mérföldeket"? Odaadhatja szeretteinek, rokonainak. Az egész procedúra a fent leírt séma szerint zajlik, csak a tulajdonos nem kap díjazást, a jegy kiadása pedig ingyenes. A jegy a címzetthez kerül. Szüksége lesz annak a személynek az útlevéladataira is, akinek a jutalomjegyet címezték. Továbbra is fel kell mutatnia a kártyát, és meg kell adnia az összes adatotdonor. Itt van egy korlátozás: az ügyfél évente legfeljebb 10 alkalommal adhatja oda összegyűjtött pontjait. Talán ez a legfrissebb válasz arra a kérdésre, hogy hol költsük el a bónuszokat. Az Aeroflot „mérföldeket” oszt a legaktívabb és leghűségesebb ügyfeleknek.
