A szálloda Fogalom és meghatározás. Szállodai osztályok

2024 Szerző: Harold Hamphrey | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:15

A szálloda a város arca és a vendégszeretet mutatója. A szállodaipar először a XII-XIII. században vált ismertté. Fogadók – így hívták régen az utazóknak szánt szállodákat. Az első szállodák raktárak, kocsmák, kis bútorozott szobák vagy közönséges városi házak voltak, ahol a hostessek nemes külföldi személyeket fogadtak. 1910-re Oroszország 3000 ilyen létesítménnyel büszkélkedhet.

Szálloda: koncepció és meghatározás

A turisztikai tevékenység szó szerint minden országban aktívan fejlődik. És annak érdekében, hogy az utazók ne vándoroljanak egy idegen városban éjszakázást keresve, speciális vendégházakat hoztak létre - szállodákat. Még mindig napról napra egyre népszerűbbek.

A szálloda szolgáltatások, szobák/szobák, rekreációs létesítmények, kezelések és ételek gyűjteménye. Általában az ilyen típusú vállalkozások iránti kereslet függ a helyszíntől (elsősorban a városközponttól vagy az autópályától), az intézmény egészének vonzerejétől, a szolgáltatástól (változatos szobák, kényelmes környezet, tisztaság, udvarias személyzet),további szórakoztató és üzleti központok elérhetősége.

Kiválasztható a szállodakomplexumok fő típusai. Ez egy hostel, motel, panzió, Rotel, turistabázis, speciális csillagos szállodák.

Szálló - olcsó és vidám

A hostel (más szóval "kollégium") a legköltségvetésesebb lehetőség a turisták számára. Rövid időre ágy biztosított, közös WC, zuhanyzó, étkező, pihenőhelyiség használati jog. A legfontosabb, hogy vigyázzon az értékekre: a hostelekben általában nincs egyágyas szoba, így idegenekkel kell együtt laknia/aludnia. Ezért a hátránya a lopás veszélye. Egyes kollégiumok közös konyhával rendelkeznek, ahol a vendégek maguk főzhetnek, és nem költenek pénzt az étkezőben. Az első turista osztályú szálloda (hostel) 1901-ben jelent meg Németországban.

Az autó nem aludni való

A Motel (angolul autó + szálloda) egy út menti szálloda autós turisták számára, speciális szolgáltatásokkal és saját parkolóval az autók számára. Egy ilyen szállodatársaság kényelmes szobákat, társalgókat, étkezdéket/kávézókat kínál. Egyes motelek készek privát garázst, üzemanyagot és szükség esetén segítséget felajánlani a vendégeknek a járműjavításban. Itt általában alacsonyak a szállás/éjszaka árai. Azonban nem minden út menti szálloda büszkélkedhet megfelelő biztonsági szinttel. Ügyeljen a biztonság megszervezésére, a kerítések/magas kerítések meglétére stb.

Vendég magánkúriák

Panzió – magánegy szálloda, amely akár 10-15 fő befogadására is alkalmas. Leggyakrabban különálló házak/kúriák egy csendes szép helyen, melyeket egy nagy család számára építettek, de bizonyos körülmények miatt elkezdtek behódolni a turistáknak. Vagy magát a háziasszonyt, vagy egy bérelt szobalányt szolgál ki. A vendégek számára hangulatos privát szoba, étkezés és egyéb szolgáltatások biztosítottak a tulajdonosok belátása szerint. Az árak általában a panzió elhelyezkedésétől, vonzereje és a nyújtott szolgáltatások függvényében változnak. De mindenesetre olcsóbb, mint a hagyományos vagy csillagos szállodák.

Rotel: kettő az egyben

A Rotel az egyik legszokatlanabb szálloda, hiszen egy mobil autó, egy vagy két ággyal, WC-vel, kis konyhával és öltözőkabinnal. Kettős funkciója van: éjszaka - alvás és pihenés, napközben pedig - ismerkedés a várossal. Ideális azok számára, akik szeretnek valami újat és eredetit kipróbálni. Ha egy napra „ragadt” egy transzfervárosban, akkor nyugodtan letelepedhet egy rotelben, így ötvözi az üzletet az élvezettel: pihenhet az utazások között, és megismerkedhet látnivalókkal és érdekes helyekkel.

Szünidei táborok aktivistáknak

A turisztikai bázis egy különálló szállodakomplexum, amelyet kifejezetten az aktív utazók számára terveztek. A kempingek a legjobb, festői szépségű helyeken épülnek, ahol gyerekek és felnőttek is pihenni jönnek: sítúrák, hegyi, vízi túrák, egészségügyi kezelések, gyalogtúrák és egyéb szórakozási lehetőségek.programok nem teszik lehetővé, hogy egész nap a szobában üljön. Mennyibe kerül ebben az esetben? Az ilyen típusú szállodák a várostól és a kínált szolgáltatásoktól függően határozzák meg az árakat, de általában a polgárok középosztálya számára megfizethető a szállás. Itt láthatod, hogy egész családok csatlakoznak a sporthoz és a kultúrához; fontos versenyek előtt edző sportolók; barátok/kollégák társasága, akik azért jöttek, hogy egyesüljenek és kikapcsolódjanak.

Szállodai osztályok

A legnépszerűbbek a városközpontban (vagy a központhoz közelebb) található speciális szállodák. A költségek, a szolgáltatás minősége és a szolgáltatások köre itt egy nagyságrenddel magasabb a korábban leírtakhoz képest. Annak érdekében, hogy a turisták ne vesztegetik az idejüket a legjobb és legmegfelelőbb szálloda keresésére, egy csillagbesorolási rendszert hoztak létre, amely lehetővé teszi a költségvetés kiszámítását, valamint a vágyak és lehetőségek azonnali meghatározását.

Egy csillagos (D kategória)

Az olcsó, egycsillagos szállodák azonos típusú szobákkal és minimális szolgáltatásokkal rendelkeznek. Itt szállhat meg, ha aktív turista, és csak egy éjszakai pihenéshez és alváshoz van szüksége szobára. Ellenkező esetben unatkozni fog, hiszen a turista osztályú szálloda nem biztosít szórakoztató programokat. Maguk a szobák általában kicsik, szerények, de hangulatosak.

Két csillag (C kategória)

A kétcsillagos szálloda pénztárcabarát választás, korlátozott szolgáltatásokkal: szoba, zuhanyzó, TV és néha reggeli. Egy vagy több éjszakára is alkalmas aktív kikapcsolódásrautazó.

Három csillag (B kategória)

A középkategóriás szállodák háromcsillagos státuszúak, és nagy kereslet van rájuk az üdülővárosokban. Itt egy-/kétágyas szobákat kínálnak vendégeiknek TV-vel, minibárral, hűtőszekrénnyel, saját fürdőszobával és napi takarítással. Ezen kívül helyszíni kávézók, mosodák, privát társalgók és üzleti központok.

Négy csillag (A kategória)

A magas színvonalú szállodák kényelmesen, a belvárosban helyezkednek el, és a fenti szolgáltatásokon kívül további (gyakran ingyenes) szolgáltatásokkal is rendelkeznek: úszómedence, edzőterem, konferencia központok, étkezés, gyógyfürdő, masszázs stb. Árak mert az ilyen helyiségek természetesen magasak. A szolgáltatás színvonala, a város fő látnivalóinak elérhetősége és a színvonalas kikapcsolódás lehetősége azonban a fő előnyök, amelyekért a turisták készen állnak.

Öt csillagos (De Luxe kategória)

Nem minden szálloda kaphatja meg a legjobb címet. Ez egy külön "város", saját infrastruktúrával: éttermek, bárok, fitneszközpontok, üzletek, klubok, szépségszalonok, többszobás apartmanok, parkolók, autókölcsönzők stb. Az árak itt nagyon magasak, sőt egyesek számára túlzóak is. turistáknak azonban megfelelő szállást kínálnak. Ennek ellenére a De Luxe egy exkluzív szálloda. Nézzük meg közelebbről, mi a De Luxe és az extra osztály:

Az ötcsillagos szobában a vendég saját fürdőszobát használhategy szoba, ahol teljes ágyneműkészletet, törölközőket, kozmetikumokat találsz

Szintén a szobában van egy nagy kényelmes ágy, színes TV sok csatornával, telefon, légkondicionáló, kávéfőző kapszulákkal, minibár, hűtőszekrény és egyéb, az életet megkönnyítő készülékek

A szoba napi takarítása "néma" szobalányok által, akik távollétében próbálnak kitakarítani, hogy ne zavarják pihenését. Ha kénytelen az egész napot szállodában tölteni, akkor a szoba ajtajára akaszthat egy „ne zavarj” táblát

A szoba osztályától függően előfordulhat, hogy ételt/it alt rendelhet a szobába. Nem kell lemennie a szálloda éttermébe vagy bárjába: a kiszolgáló személyzet hozza a rendelést

A vendégek nem csak egy kényelmes szobában pihenhetnek, hanem pihenhetnek a medencében, masszázsban, gyógyfürdőben, edzhetnek az edzőteremben, üzleti megbeszélést tarthatnak a kongresszusi központban, vagy autót foglalhatnak egy koncertre. / színház / mozi stb

Vendéglátás

A szálloda nem csak egy hely, ahol aludni/szállni lehet, ez az első dolog, amire egy turista odafigyel, amikor egy ismeretlen városba érkezik. És az első benyomás és hangulat attól függ, hogyan szolgálják és fogadják őt a szállodában.