Egy idegen városba való utazás szükségessé teszi, hogy olyan szállást találjon, ahol el tud maradni egy ideig. Leggyakrabban a szállás kiválasztása a szállodára esik, ezért rendkívül fontos tudni a kijelentkezés időpontjáról. Meg kell ismerkednie a megélhetési költségek kiszámításával is.
Mi az a fizetési idő
Általában minden szállodának két órája van egy ilyen órából: a bejelentkezéskor és a vendégek kijelentkezésekor. A legtöbb esetben a bejelentkezés 14.00, a kijelentkezés 12.00 óra. A recepción táblát kell elhelyezni, amely tájékoztatja a vendégeket a szállodából való kijelentkezés idejéről. Néha a vendégek azon tűnődnek, hogy miért van két órával korábban a kijelentkezés, mint a bejelentkezés. Itt kell megérteni, hogy a szálloda takarítószolgálatának szüksége van arra, hogy az előző vendégek távozása után legyen ideje a szoba nedves tisztítására, valamint az ágynemű és fürdőszobai kiegészítők cseréjére.
Bejelentkezéskor a szállodai szoba fizetése megtörténik, valamintinformációszerzés a szállodában nyújtott szolgáltatásokról. Távozáskor a szoba átadásra kerül a szálloda adminisztrátorának, a szállás díjának kifizetése, ha az érkezéskor nem történt meg, és a jelentési dokumentáció rögzítése.
Korai bejelentkezés és késői kijelentkezés
Sok szálloda biztosít vendégeinek a kijelentkezés előtti bejelentkezést és azt követően a kijelentkezést. Ez nagyon kényelmes az utazók számára. Ahhoz, hogy 14:00 előtt be tudjon jelentkezni a szobába, ellenőriznie kell a szálloda recepcióján és szállásadóján, hogy vannak-e szabad szobák az Ön által választott kategóriának megfelelően. A korai bejelentkezés fizetése a szálloda vezetősége által megállapított tarifák szerint történik. Leggyakrabban, ha a bejelentkezés egy-két órával a kijelentkezés előtt történik, és vannak szabad szobák, amelyek készen állnak a bejelentkezésre, akkor a tartózkodás idejére vonatkozó fizetés a vendéget nem terheli. A szabályok szerint a lefogl alt időpontot megelőző nap 0-tól 12 óráig tartó bejelentkezés a szállás napi költségének felébe kerül. Ha nincsenek bejelentkezésre kész szobák, az adminisztrátor felajánlhatja a vendégnek, hogy hagyja a csomagjait a szálloda csomagmegőrzőjében, és pihenjen a lobby bárban, vagy tanácsot ad, hogy hol töltse el idejét a városban.
A tartózkodás 12:00 utáni meghosszabbításának lehetősége a szabad helyek függvénye is. A legtöbb szállodában a késői kijelentkezés költségét a következőképpen számolják ki: 12-18 óra között - óradíj, mely szobakategóriától, ill.napi költsége. 18-00 óra között fél napra fizetés történik. Éjfél utáni kijelentkezés esetén a teljes díj felszámításra kerül.
A vendég és a szállodai szolgáltatások tevékenységei kijelentkezéskor
A kijelentkezéskor a vendégnek meg kell győződnie arról, hogy minden holmiját összeszedte, és nem felejtett el semmit. Ezt követően a vendég lemegy a recepcióhoz, és átadja az adminisztrátornak a szoba kulcsait. Az adminisztrátor arra kéri a szobalányokat, hogy vegyék át a szobát, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy a szálloda tulajdonában nem esett kár vagy ellopás. Miután a szobalány meggyőződött arról, hogy nincs-e probléma a szobában, ezt jelenti az adminisztrátornak, aki elkészíti a vendég számára a bejelentési dokumentációt, és szükség esetén segít taxit hívni.
