Nyaralás, ügyelet, esküvő vagy egyéb esemény – felmerül a kérdés, hogy egy másik, gyakran ismeretlen országban válassz szállodát. Egy ilyen „otthon távol” lehet a nyaralás legjobb emléke, vagy teljesen tönkreteheti azt.
Ajánlatok tanulmányozására, fényképek megtekintésére, valódi turisták véleményének elolvasására manapság szó szerint anélkül, hogy elhagyná otthonát. Azonban több ezer szálloda és szálloda létezik, a nyaralók véleménye néha sarkosan eltérő. Hogyan ne vessz el ebben a sokszínűségben?
Hotel Stars
A szálloda csillagbesorolása sokak számára a legelső kiválasztási kritérium.
De először nem a szálloda szintjét, hanem rendeltetését kell eldöntenie. Képzelje el, ha egy tengerparti üdülőhelyen fog pihenni, de végül egy városi szállodába kerül, amely az üzleti utazókra összpontosít. Lehet, hogy fényűző, csillagos és kényelmes, de mégsem váltja be az elvárásait.
Minden szálloda feltételesen 3 kategóriába van osztva.
- Üdülőhelyek. Üdülési szállodák. Általában a tenger, a folyó vagy a tó partján, mögötte találhatókváros, nagy környező területtel rendelkezik, ahol számos szabadidős és kikapcsolódási lehetőség található.
- Város és üzlet. Városi szállodák. Alkalmas turisták számára, akik szeretnék megtekinteni a város nevezetességeit vagy üzleti találkozókat szeretnének szervezni. Nem csak a városon belül található, hanem sétatávolságra a történelmi központtól vagy más infrastrukturális létesítményektől.
- Tranzit. Közvetlenül a repülőterek, vasútállomások és egyéb közlekedési csomópontok területén található szállodák. Kényelmes tranzit utasok számára. Lehetnek egy „üzleti” kategóriájuk is a szükséges szolgáltatásokkal.
Csak az utazás céljának eldöntése után folytathatja a szálloda szintjének kiválasztását.
Európában a szállodacsillagokat egy speciális bizottság jelöli ki, amely 21 kritérium alapján veszi figyelembe a jelentkezőket. Ebbe beletartozik a szobák mérete, a takarítás gyakorisága és a további szolgáltatások elérhetősége: bár, étterem, gyógyfürdő, edzőterem. A személyzet képzettségét is külön értékelik. Egy ilyen „opcionális” portás, portás vagy portás jelenléte az államban plusz csillagot szerezhet a szállodának.
Ez a kategorizálás azonban nagyon feltételes. Természetesen egy ötcsillagos szállodában garantált a kényelem, és a kényelem biztosan nem a padlón lesz. De lehet, hogy még az "öt" sem váltja be az elvárásait.
Ismeretlen országban jobb az ismert márkákban bízni.
A monomárka jellemzői
A szállodalánc nem csak név, hanem egy bizonyos minőségi szabvány is. Ráadásul a menedzsment megalkuvás nélkül követi ezt a minőséget. Végül is csak egy negatívum vantapasztalat egy kliens elvesztése a teljes hálózatra vonatkozóan. A vezetőségnek általában világos kritériumai vannak a tervezésre, a helyiség méretére, a szolgáltatási körre vonatkozóan. A személyzet képzése is központosított. Ezért, ha tetszett az üdülés a lánc valamelyik szállodájában, nyugodtan foglaljon szobát egy másikban.
Azt is érdemes figyelembe venni, hogy a szokásos csillag szerinti kategorizálás az európai rendszer. Például Ázsiának és néhány déli országnak megvannak a maga kritériumai a csillagok hozzárendelésére. Ezért a szálloda meglepheti Önt, kellemesen és kevésbé.
Ha egy ismerős márkát választasz, legalább elkerülöd a csalódást.
Úticél – Törökország. Ismerős neveket keresek
Törökország nyáron az oroszok Mekkája. A híres All Inclusive, a tenger és a gyermekanimáció vonzza a "gondtalan vakáció" rajongóit. Van egy árnyoldala is. Ekkora turistaáradattal a törökországi szállodabiznisz beindul, nem kell egyéni megközelítésről beszélni. Nagyon szélsőséges esetek is előfordulnak az állott étellel, a szobákban lévő szennyeződésekkel és egyéb élvezetekkel való mérgezésnek.
Azonban Törökországban vannak szállodaláncok, amelyek "őrzik a jelet".
Talán a leghíresebb török lánc a Crystal Hotels 5, számos díjjal jutalmazták. Minden népszerű üdülőhelyen van szálloda: Belek, Side, Kemer, Bodrum.
A Crystal szállodák a tengerparti nyaralásokra és gyógyfürdőkre specializálódtak. Bármely utazó megtalálhatja "saját" szállodáját. Némelyikük a gyermekes családok paradicsoma. A legigényesebb turisták számára a Nirvana Lagoon Villas Suites & SPA-t ajánljuk - a kifogástalan kiszolgálás és a teljes magánélet garantált.
Még egyjól ismert török hálózat - Delphin. A hálózat hét szállodája a legnépszerűbb üdülőhelyeken található. Mindegyik öt csillaggal van megjelölve. A fő megkülönböztető jellemzők a strandok, a hatalmas parkosított területek egzotikus növényekkel és rengeteg szórakozási lehetőség a gyermekek számára.
A törökországi Rixos a leginkább „európai” hálózat. Gazdag turisták számára tervezték, de a többi megéri. A hálózat kilenc egyedi szállodája miniváros, minden infrastruktúrával, saját egyedi stílusával és színével. A nyújtott szolgáltatások listája hatalmas, a személyzet mindent megtesz, hogy királyi vérből származó vendégnek érezze magát.
Mi vonzza a szállásadókat a fővárosba
Az orosz szállodaláncokat szinte az összes világmárka képviseli. Moszkva "csemege" a szállodatulajdonosok számára szerte a világon. Turisták milliói, éves kiállítások, konferenciák és sportesemények kényszerítik a láncokat, hogy küzdjenek azért, hogy ott nyissanak szállodát.
A moszkvai ötcsillagos luxusszállodák közül a Hilton, a Kempinski, a Hayatt és a Sheraton listázható.
Kicsit alacsonyabb osztályú, de jó szolgáltatással és kiváló elhelyezkedéssel – Radisson és Novotel. Közepes költségvetésű lehetőség – Ibis, Park Inn.
SLH minőségi pecsét. Luxus az igényeseknek
"A világ kis luxusszállodái" – így fordítják az SLH rövidítést.
Szigorúan véve ez nem egy lánc, inkább a minőség jele, mint például egy Michelin-csillag az éttermeknek, egyfajta klub az elitnek. De az SLH táblával jelölt szállodák színvonalához nem fér kétség. A fő kiválasztási kritérium azegyediség. Nincs két egyforma. A sí-, egzotikus, városi és történelmi szállodák az SLH márkával vannak jelölve. Felfoghatatlanul ötvözi luxusukat és szolgáltatásukat. Ezek valóban a legjobb szállodaláncok a világon.
Az SLH klub egyik legcsodálatosabb, félreeső rezidenciája Észtországban, Muhu szigetén található (erről a helyről messze nem mindenki hallott).
Pyadaste Manor. Rejtett drágakő
A Piadaste Manor egy 15. századi történelmi kastély, amely von Knorr báróé volt. Ma egy luxus szállodakomplexum a birtok főépületével, parkkal, kavicsos utakkal és egy kertészházzal. A birtok stílusát és építészetét nem szükséges ismertetni, csak annyit mondhatunk, hogy az észtek nagyon óvatosan viszonyulnak a történelemhez. Szeretnél a 15. századba menni folyóvízzel és kulcs helyett iPaddel? Ott vagy.
A szobák nem a megfelelő szó erre a szállodára. Apartmanok, szobák, minden, csak nem szobák. Nincs két egyforma. Az épület középkori építészete összetett, ezért a helyiségek elrendezése szokatlan, fülkékkel, fülkékkel. Fapadló, szőtt futószalagok, kézzel hímzett ágytakarók hagyományos észt stílusban. Másrészt egy interaktív ágy távirányítóval a fejénél. Megnyomja a gombot - a lábánál rejtett tévé "lebeg", még egy megnyomás - megváltozik a világítási forgatókönyv. Fürdőszoba egy üvegfal mögött, ami átlátszatlanná válik… igen, igen, ismét egy gombnyomásra. Integrált audiorendszer, hívógomb a személyzet számára…könnyebb kimondani, ami nincs.
Nyugtató északi természet,kerékpárok sétához, szauna a tengerparton és videotár régi filmekkel - a teljes kikapcsolódás garantált.
SLH szállodák az elegáns, arisztokratikus vakáció kvintesszenciája. Mínusz egy - az ár. De megérik.
Mi a helyzet a költségvetési lehetőséggel?
Radisson Blu Latvija, Riga
A világhírű Radisson lánc ezen komplexuma egy tipikus 4-os városi és konferenciaszálloda. Az ár és a minőség talán legjobb kombinációját kínálja. A lett főváros központjában található, néhány háztömbnyire az óvárostól. Számos bár, étterem és konferenciaterem található. A szálloda legfelső emeleteiről felejthetetlen panorámás kilátás nyílik a városra. A szálloda fénypontja a b alti államok legjobb spa központja, az Espa Riga.
Szép bónusz a következetességért
Bárhová és milyen céllal jár, a jól ismert láncok szállodái maximális kényelemmel fogadják.
Valószínűleg minden jól ismert lánc kínál saját hűségprogramot. Mindenképpen megéri csatlakozni a klubhoz. A tagság általában ingyenes, és a megtakarítás jelentős.
Először is, a szállodák különleges kedvezményekről, akciókról és forró ajánlatokról tájékoztatnak. Másodszor, a tagsági kártya általában még főszezonban is állandó kedvezményt ad. A szállodák gyakran ajándékoznak meg hűséges vásárlókat szolgáltatások, virágok és édességek formájában, ingyenes transzferek, vacsorák és még sok más formájában.
Soha ne félj egy osztállyal magasabb szobát kérni, vagy kérj áthelyezést, ha valami nem felel meg nekedintézkedik. A szállodavezetők szívesebben fogadják a törzsvendégeket.
És ne feledje: egy boldogtalan ügyfél veszteséget jelent az egész hálózat számára. Még akkor is, ha valami megzavarta a tartózkodását, a márkás szállodák nagyobb valószínűséggel meghallgatják és elfogadják panaszát. És természetesen megpróbálják orvosolni a helyzetet.
