Visszaküldhetem a repülőjegyem? Jegy-visszatérítési szabályzat

2024 Szerző: Harold Hamphrey | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 10:15

Az utazás egy lehetőség a tanulásra, a kikapcsolódásra, a világ felfedezésére és egyben szabad embernek lenni. Ez a legjobb dolog, ami az életben megtörténhet, és alig van olyan ember, aki kész lenne ezzel vitatkozni. Az utazás legjobb módja, ha repülőjegyet veszünk, és elmegyünk egy távoli vagy nem egészen országba, hogy hasznosan töltsük el az időt, és jó benyomásokat és kellemes emlékeket hagyjunk az utazás után.

Sokan úgy döntenek, hogy repülővel utaznak. Praktikus, kényelmes, gyors, biztonságos és kényelmes. De sajnos ez az egyik legdrágább közlekedési mód (bár itt vannak kivételek). Mindenesetre egy repülőgépes repülés valahol egy déli országban a teljes nyaralás költségvetésének majdnem felét teheti ki. De az életben minden megtörténik. Előfordul, hogy az utazást lemondják.

Mi a teendő ebben az esetben? Visszaküldhetem a repülőjegyet? Vissza lehet-e kapni a repülőjegy lefoglalására elköltött pénz legalább egy kis részét? Mit kell tennem? Próbáljuk meg közösen kitalálni.

Hány napig tudom visszaküldeni a jegyet

Szóval két hír van, hagyományosan az egyikjó, másodszor nem olyan jó. Kezdjük az elsővel. Igen, lehetőség van az interneten vagy más módon vásárolt repülőjegy visszaküldésére. A rossz hír az, hogy ez nem mindig lehetséges, bizonyos esetekben visszautasítják, másokban csak a költségeinek egy részét térítik meg, és egyes légitársaságoknál trükközni kell, sőt bírósághoz is kell fordulnia.

De ne rohanjon idegeskedni, hozzáértő megközelítéssel abszolút minden lehetséges. A legfontosabb dolog néhány nagyon egyszerű, de fontos feltétel betartása. Először. Igen, az „idő pénz” kifejezés itt nem csak metafora, hanem szabály. Ha az indulás napján vagy néhány órával az indulás előtt felveszi a kapcsolatot a légitársasággal, szinte semmire sem számíthat. Valójában minden cégnek megvannak a saját szabályai. Természetesen törvények szabályozzák, de bizonyos esetekben a jegyek visszaváltási idejét belső charták szabályozzák. És amikor jegyet vásárol, automatikusan elfogadja a légitársaság feltételeit.

Ezért legyen körültekintő, és a lehető leggondosabban tanulmányozza ezt a kérdést. Nem egyszerű kérdés, hogy mennyiért lehet visszaváltani egy repülőjegyet. Minél korábban, annál jobb. Még sikeresebb visszatérítési műveletet hajtunk végre, ha legalább két nappal az indulás előtt tájékoztatja, hogy nem repül ezzel a járattal. Természetesen ezt a regisztráció előtt is megteheti, de ebben az esetben a folyamat bonyolultabb lesz, mivel a légitársaság számára veszteséges pénzt veszíteni. A regisztráció lejárta után és még inkább az indulás után a jegyek nem válthatók vissza.

Mennyi pénzt lehet visszaadni

Visszaküldhetem a repülőjegyem? Tud. De meg lehet-e kapni, vagy inkább visszaadni az elköltött pénzt? Elméletileg igen, bár itt is minden a légitársaságtól függ. Saját tarifáik, promócióik, feltételeik és így tovább. Az emberek általában nem figyelnek az ilyesmire, majd panaszkodnak, hogy milyen rossz a légitársaság, hogy nem akarják visszaadni a pénzt, bár a törvény szerint ezt meg kell tenniük. Kevesen tudják, hogy eleinte vannak vissza nem térítendő jegyek, de ezekről egy kicsit később lesz szó. Nem nevezhetők teljesen visszavonhatatlannak, így a pénznek legalább egy kis része még visszaadható.

Jegyvásárláskor fizetendő, vissza nem térítendő szolgáltatási díjak. Ezenkívül sok légitársaság bírságot szab ki a jegyek visszaküldéséért, bár ennek mértékét semmilyen jogszabály nem rögzíti, így itt minden cégnek megvan a maga „étvágya”. Ha tudni szeretné, hogyan kell visszaküldeni a repülőjegyet, és 100%-os visszatérítést kapni, akkor érdemes megismerkednie a jegy-visszatérítés indokaival, amelyek a legtöbb esetben garantálják a teljes visszatérítést.

Jegy-visszatérítés oka

Kétféle jegy-visszatérítés létezik: önkéntes és kényszerű. Az első esetben az utas különösebb ok nélkül visszaadja a jegyet. Lehet, hogy megvan, de a légitársaság számára ez az ok nem érvényes. Például, ha veszekedett egy társával, úgy döntött, hogy nem repül ebbe az országba, vagy a főnöke meggondolta magát, hogy nyaralni szeretne, ebben az esetben nagy valószínűséggel a jegy teljes költségét visszatérítik.nem sikerül. Ugyanakkor számos oka van annak, hogy a légitársaság köteles megvizsgálni a kérelmét, és a lehető leghamarabb visszaküldeni az összes pénzt. Ez a repülőjegyek úgynevezett kényszervisszaadása közvetlen járaton.

A visszatérést garantáló jó okok közé tartozik például a vízum hivatalos elutasítása. Ugyanakkor köteles ezt az elutasítást az összes szükséges bizonyíték bemutatásával dokumentálni. Ha az utas sürgősen kórházba került, és ehhez minden igazolása is megvan, akkor pénzvisszatérítésre számíthat. Ugyanakkor azok a társai, akik nem éppen barátjuk vagy rokonuk betegsége miatt repültek, nem kapnak teljes kártérítést.

Közeli hozzátartozója (feleség, szülők, gyerekek) halála is lehetővé teszi, hogy a jegyekre költött pénzt megkapja. Csak a rokonság igazolására és a halotti anyakönyvi kivonat bemutatására lesz szükség, hogy a légitársaságnak legyen oka a visszatérítésre. Számos ok is lehet, amiért maga a fuvarozó hibáztatható: a járat törlése vagy késése indokul a jegy visszaküldésére és a költségek kompenzációjára.

Minden ilyen esetet egyedi alapon vizsgálunk. A legfontosabb, hogy időben, legalább egy nappal az indulás előtt nyilatkozzon a visszatérésről. Ez benne van a repülőjegyek visszavételére vonatkozó összes szabályban. Egyes cégek még aznap elbírálhatják kérelmét, de készüljön fel arra, hogy az egész eljárás egy hétig vagy akár egy hónapig is eltarthat. Ez rendkívül ritkán fordul elő, de senki sem mentes ez ellen.

Mikor érkezik meg a pénz?

Amint fentebb megjegyeztük, a legfontosabb az, hogy minden szükséges bizonyítékot megadjon a visszaküldés okáról. Ezt a lehető leghamarabb meg kell tennie, akkor minden esély megvan rá, hogy félúton találkozzon a légitársaság, és mielőbb megoldja a problémát. De az is előfordul, hogy a közvetlen járatra jegyek visszaküldése nehéz és időigényes feladat. Mi a teendő ebben az esetben? Jaj, csak várhatunk. De amint hivatalosan elismerik a visszaküldést kényszerítettnek, azonnal megkezdődik a pénz átutalása a bankkártyájára. Általában több munkanapot vesz igénybe, bizonyos esetekben a pénzre körülbelül egy hetet kell várni.

E-jegy visszaküldése

A mi korunkban nagyon népszerűek az úgynevezett aggregátorok – olyan szolgáltatások, amelyek a legolcsóbb repülőjegyeket keresik, és segítenek az otthoni lefoglalásban. Ehhez csak internet kell. De mi van akkor, ha vissza kell adnia az online vásárolt jegyet? Hogyan lehet törölni egy e-jegyet egy repülőre?

Valójában az ilyen jegyek visszaküldésének folyamata nem különbözik a fent leírtaktól. Tájékoztatnia kell a légitársaságot a jegy visszaküldésének vágyáról és okáról, bizonyítékot kell szolgáltatnia arra vonatkozóan, hogy ez nem szándékos visszatérés, és pénzt kell várnia bankkártyán. A legfontosabb dolog - ne felejtse el ellenőrizni, hogy az e-jegyén van-e a non ref jelölés, ami azt jelenti, hogy "nem visszatéríthető". Mi a teendő, ha megtalálja ezeket a szavakat, és lehetséges-e jegyet visszaadni egy ilyen típusú repülőgépre, nézzük meg közvetlenülmost.

Nem visszaváltható jegyek

A vissza nem térítendő jegyek iránt nagy a kereslet a légi utasok körében. Ennek egyetlen oka van - az ilyen jegyek sokkal olcsóbbak, mint a szokásosak, így vásárlásuk jövedelmezőbb. Ön normál járattal repül, de alacsonyabb áron. Az emberek általában úgy vásárolnak vissza nem térítendő jegyeket, hogy biztosan tudják, hogy repülni fognak. De ahogy fentebb említettük, az élet egy kiszámíthatatlan dolog, ezért néha szükségessé válik az ilyen jegyek visszaadása.

Hogyan kaphat visszatérítést a vissza nem térítendő jegyekért

Szerencsére a törvény rendelkezik arról, hogy milyen esetekben igényelhet visszatérítést, és leírja, hogyan kell visszaküldeni a repülőjegyet, ha az "nem visszatérítendő". Természetesen a légitársaság veszteséget szenved, de ez ellen nem tud mit tenni, és köteles visszaadni a pénzt, különben az állam megfosztja engedélyétől és emberszállítási jogától. Valójában nincs itt semmi alapvetően új, az ilyen jegyek visszaváltására ugyanazokban az esetekben biztosítanak pénzt, mint a normál jegyek esetében. Kórházi ápolás, szeretett személy halála esetén, vagy ha a légi fuvarozó maga is megszegte kötelezettségeit, és késik vagy törölte a járatot, a kényszer visszatérést elismerik.

Következtetések

Jaj, senki sem mentes a vis maiortól. Még ma is lehet utazást tervezni, és néhány nappal az indulás előtt minden drámaian megváltozhat. Ezért van lehetőség a jegy és a pénz visszaadására. ne feleddlegjobb, ha a lehető leghamarabb felveszi a kapcsolatot a légitársaság képviselőjével, megad minden bizonyítékot arra vonatkozóan, hogy nem tud felszállni a járatra, és várja meg a visszatérítést. Természetesen az a legjobb, ha nem kerülsz ilyen helyzetekbe, és mindig csak pozitív érzelmeket szerezsz az utazásból, de minden esetre tudnod kell, hogy lehet-e visszaváltani a repülőjegyet, és hogyan kell ezt helyesen csinálni.